فهرس المقالات نگین کاظمی المقاله 1 - بررسی عوامل کلیدی موفقیت در مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت های بیمه (مطالعه موردی: بیمه سامان) نگین طزری محمد بلوریان تهرانی مدیریت بازاریابی , العدد 16 , السنة 7 , پاییز 1391
