بررسی سیستم‌های ارزیابی عملکرد کارکنان با استفاده از مدل درخت فازی

الموضوعات :

Soleyman Iranzadeh ¹ (Associated Professor, Tabriz State University)
Davood Norouzi ² (M.A in Industrial Management, Islamic Azad University, Tabriz Branch. Member of Young Researchers Club.)
Sadegh Babaei Heravi ³ (M.A in Industrial Management, Islamic Azad University Tabriz Branch. Member of Young Researchers Club.)

تاريخ الإرسال : 24 الخميس , ربيع الثاني, 1439 تاريخ التأكيد : 24 الخميس , ربيع الثاني, 1439 تاريخ الإصدار : 25 الأحد , ذو القعدة, 1432

الکلمات المفتاحية: ارزیابی عملکرد, آنتروپی, الگوریتم, درخت تصمیم, پایگاه دانش, Performance Appraisal, Antropy, Decision tree, Algorithm ID3, Knowledge Data Base,

ملخص المقالة :

در عصر پیشرفتهای مداوم، دوران ارزش افزوده، عصر انجام فعالیتهای زیاد با امکانات محدود و بالاخره دوران ارتقاء بهره وری، وجود یک نظام ارزیابی عملکرد نامناسب می تواند نارسایی مهمی محسوب شود. در این مقاله سعی شده است برای جلوگیری از تبعات ناشی از نظام ارزیابی نامطلوب در دانشگاه آزاد اسلامی استان آذربایجان شرقی، مدل درخت فازی را جهت بررسی روشهای ارزیابی عملکرد کارکنان ارائه دهیم. تحقیق حاضر از نوع تحقیق کاربردی می‌باشد. جامعه آماری پژوهش کلیه کارکنان واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی استان آذربایجان شرقی می باشد که در مجموع 2079 نفر می باشند. ابزار گردآوری داده ها و اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه محقق ساخته می‌باشد. بر اساس این مدل روش ارزیابی عملکرد مناسب برای هر یک از واحدها مورد بررسی قرار گرفت. برای این کار ابتدا عوامل مؤثر در تعیین روش ارزیابی عملکرد را مشخص کرده و با استفاده از این عوامل به بررسی روشهای ارزیابی عملکرد کارکنان پرداخته‌ایم. در این رابطه از نظرات استادان و خبرگان منابع انسانی استفاده کرده و با یاری دانش اخذ شده از پایگاه دانش ایجاد شده و با استفاده از پایگاه دانش و الگوریتم و مجموعه‌های فازی، مدل درخت فازی ارائه گردیده است. سپس با استفاده از تصمیم گیری چند معیاره فازی اولویت انتخاب روشهای ارزیابی برای هر یک از واحدها بر اساس ارزش تصمیم(مقدار تأمین اهداف) آنها مشخص گردید.