تجزیه وتحلیل عملکرد منابع انسانی با رویکرد DEA دو مرحله ای در شرکت آذر نوش شکوفه
الموضوعات :HAMIDREZA ASILFARID 1 , Mehran Khalaj 2 , Maryam Zaeri 3
1 - Instructor of Free University of Robat Karim Branch
2 - Assistant professor of Industrial Engeenering, Robat Karim Branch, Islamic Azad University, Robat Karim, Iran
3 - Quality Control Manager
الکلمات المفتاحية: ارزیابی عملکردمنابع انسانی, تحلیل پوششی دادهای دو فرایندی, اثربخشی, کارایی,
ملخص المقالة :
سنجش و ارزیابی همواره مورد توجه انسان بوده است . ارزیابی عملکرد منابع انسانی برای سازمانها و مدیران بسیار مورد توجه قرار گرفته است که نقش بسیارمهم و راهبردی را دارا شده است وازعناصرتأثیر گذار بر مزیت رقابتی سازمان محسوب می شود . در این مقاله ازکاربرد تحلیل پوششی دادهای دو مرحله ای (DEA) در تجزیه وتحلیل کارایی و عملکرد کارکنان بهره برده شده است. هرچند مدلهای کاربردی مختلفی در این حوزه ارائه شدهاست اما این مدلها با مشکلاتی مواجه هستند و تمامی نیازهای تصمیمگیران را برآورده نمیسازند. مدل کاربردی ارائه شده در این تحقیق، مشکلات مدلهای پیشین را که تکیه برفاکتور های به غیر ساعات اضافه کار ، حقوق ، مرخصی به عنوان ورودی اولیه و ساعات مفید کاری وساعات میزان حضور در جلسات آموزشی به عنوان خروجی میانی ومقدار تولِید سالم ، و تولید ناسالم برای در نظرگرفتن خروجی نهای می باشد را دارند ، کامل کرده ومرتفع می نمایید . در نتیجه، یکی از روشهای جدید ارزیابی عملکرد کارکنان، روش تحلیل پوششی داده است که یک روش چند معیاره برای تصمیمگیری و سنجش عملکرد کارکنان و شرکتها میباشد. مدل کاربردی پیشنهادی در ارزیابی کارایی و اثربخشی وعملکرد کارکنان شرکت آذر نوش شکوفه مورد استفاده قرار گرفته و تحلیلی جهت بهبوده هم زمان کارایی و اثربخشی هر یک از کارکنان وعملکرد بهینه تولید در اختیار تصمیمگیران قرار میدهد.
_||_
1- Alvani, M. (2010). General management. Ney Publishing. Tehran. (In Persian).
2- Arabmaldart, A & Husseinzadeh Saljooghi, F. (2017). Strengthening DEA models for identifying the worst performance units. Journal of Operation Research in its Applications.14 (3), 18-31. (In Persian).
3- Hamid Reza Asil Farid, & Mehran khalaj. (2017). Evaluating and improving of two processes (two stages) systems function with DEA. Journal of Industrial Managmant.41,(4).57-72
4- Asmild, M., Paradi, J. C., Reese, D. N., and Tam, F., (2007). Measuring overall efficiency and effectiveness using DEA. European Journal of Operational Research, 178(1), 305-321.
5- Andreou, P., Daphna, E. & Louca, C. (2013). Managerial ability and firm performance
Evidence from the global financial crisis. from http://www.efmaefm.org.
6- Castelli, L., Pesenti, R. and Ukovich, W. (2004). DEA-like models for the efficiency evalution of hierarchically structured units. European Journal of Operational Research, 154(6), 456-476.
7- Castelli, L., Pesenti, R. and Ukovich, W. (2001) DEA-like models for efficiency evaluations of specialized and interdepent units", European Journal of Operational Research, 132(5), 274-286.
8- Charnes, A., Cooper, W., & Rhodes, E. (1978). Measuring the efficiency of decision making units. European Journal of Operational Research, 2(6), 429-444.
9- Chiou, Y., Lan, L. W., & Yen, B. T. (2010). A joint measurement of efficiency and effectiveness for non-storable commodities: Integrated data envelopment analysis approaches. European Journal of Operational Research, 201(2), 477-489.
10- Färe, R., & Grosskopf, S. (2000). Network DEA. Socio-Economic Planning Sciences, 34(1), 35-49.
11- Fee, C. & Hadlock, C. (2003). Raids, rewards, and reputations in the market for managerial talent. Review of Financial Studies, 16(4), 1315–1357.
12- Joo, S., Stoeberl, P. A., & Kwon, I. G. (2007). Benchmarking efficiencies and strategies for resale operations of a charity organization. Benchmarking: An International Journal, 14(4), 455-464.
13- Lewis H. and Sexton, T. (2001). Two-Stage DEA: An Application to Major League Baseball. Journal of Productivity Analysis, 19, 227-249.
14- Leverty, J. & Grace, M. (2009). Dupes or incompetents an examination of management’s impact on property-liability insurer distress. Working Paper, Georgia State University press.
15- Liang, L., Cook, W. D., & Zhu, J. (2008). DEA models for two-stage processes: Game approach and efficiency decomposition. Naval Research Logistics, 55(7), 643-653.
16- Mehregan, M. (2013). Models of Enterprise Competitiveness Measurement. Tehran University Publisher. (In Persian).
17- Mansourfar, Gh., Didar, H. & Hasanpour, V. (2015). The effect of management capability the quality of companies listed in the Tehran Stock Exchange. Journal of Financial Accounting Preceding studies, 7(1), 37-54.
18- Leverty, J. & Grace, M. (2009). Dupes or incompetents an examination of management’s impacton property-liability insurer distress. Working Paper, Georgia State University press.
19- Matemilola, BT., Bany-Ariffin, AN. & Azman-Saini, WNW. (2013). Impact of leverage and managerial skills on shareholders return. Journal of Procedia Economics and Finance, 2(7), 103-115.
20- Piri, P, Didar, E. & Yazdani, S. (2015). The effect of management ability the quality of financial reporting throughout the life cycle, listed in Tehran Stock Exchange. Journal of Financial Accounting Researches, 6(3), 99-118.
21- Pierce, J. (1997). Efficiency progress in the New South Wales government: presented at the International Conference on Public Sector Efficiency, University of New South Wales, 27 and 28 November 1997. Sydney, NSW: NSW Treasury.
22- Tone, K., & Tsutsui, M. (2009). Network DEA: A slacks-based measure approach. European Journal of Operational Research, 197(1), 243-252.