طراحی مدل شایستگیهای عمومی واختصاصی حوزه مدیریت شهری(مطالعه موردی: مدیران شهرداری تهران)
الموضوعات : مطالعات مدیریت شهری
وحید علمداری
1
(دانشجوی دکترای مدیریت آموزشی ، گروه علوم تربیتی، واحدرودهن، دانشگاه آزاداسلامی، رودهن، ایران. v_alamdari@yahoo.com)
محمدنقی ایمانی
2
(دانشیاردانشکده علوم تربیتی ومشاوره ، گروه علوم تربیتی، واحدرودهن، دانشگاه آزاداسلامی، رودهن، ایران. Imani1348@yahoo.com (نویسنده مسئول))
جلیل یونسی بروجنی
3
(دانشیاردانشکده علوم تربیتی وروانشناسی دانشگاه علامه طباطبایی. jaliyounesi@gmail.com)
اصغر شریفی
4
(استادیاردانشکده علوم تربیتی ومشاوره دانشگاه آزاداسلامی واحدرودهن)
الکلمات المفتاحية: شایستگی های عمومی, شایستگی های اختصاصی, مدیران شهری, شهرداری تهران,
ملخص المقالة :
مقدمه و هدف پژوهش: بدون تردید عملکرد مدیران شهری بویژه درکلانشهری چون شهرداری تهران تاثیرات گسترده ای هم بر نیروی انسانی این سازمان و هم برذینفعان که شامل شهروندان، پیمانکاران پروژه ها و سازمان های دولتی و سایر کسانی که با این سازمان تعامل دارند، خواهد داشت. انتخاب مدیران شایسته موجب عملکرد اثربخش کارکنان وسازمان خواهدشد. باتوجه به اهمیت مدل های شایستگی در گزینش مدیران موفق و اثرگذار و نقش ممتازشهرداری تهران در مدیریت شهری، هدف پژوهش حاضر طراحی مدل شایستگی مدیران شهرداری تهران است. روش:در این پژوهش از رویکرد کیفی و روش تحلیل تم استفاده شد. برای این منظور با 12 نفر از خبرگان دانشگاهی و مدیران با سابقه شهرداری مصاحبه به شیوه نیمه ساختاریافته انجام شد. یافته ها: بعد از کدگذاری مصاحبه های پیاده سازی شده 10 تم که همان شایستگی های لازم برای مدیران بود، استخراج گردید. این 10 تم در دو دسته کلی شایستگی های عمومی و اختصاصی طبقه بندی شدند. شایستگی های عمومی شامل اخلاق حرفه ای، مهارت ادراکی، مدیریت تغییر و مدیریت داده ها می شود و شایستگی های اختصاصی نیز شامل مهارت ارتباطی، توانمندی های فردی، دانش و مهارت تخصصی، مهارت حل مسأله، رهبری افراد و مدیریت عملکرد است. نتیجه گیری: با توجه به شایستگی های استخراج شده دراین پژوهش، توصیه می شود مدیران شهری درشهرداری تهران براساس این شایستگی ها مورد ارزیابی وانتخاب گردند و توسعه شایستگی ها ی مدیران همواره مدنظرسازمان شهرداری تهران باشد.
اکرامی، محمود و رجبزاده، سمیه. (1390). توسعه مؤلفههای مقیاس سنجش شایستگی مدیران. مدیریت فرآیند و توسعه، 77 (11)، 28- 12.
بابایی زکلیکی، محمدعلی و شیخ، ابراهیم. (1391). دستنامه توسعه مدیران. انتشارات سرآمد.
بسیجی، عسل، بابایی زکلیکی، محمدعلی، حسین زاده، معصومه و خدیور، آمنه.(1398). ارائه مدل شایستگی مدیران بازاریابی بینالمللی. پژوهشهای مدیریت ایران ، 24 (1)، 152-131.
پناهی، سیده معصومه، پورکریمی، جواد و رمضان، مجید. (1397). ارائه الگوی شایستگی حرفهای مدیران پژوهشی در سازمانهای پژوهش محور، پژوهشهای مدیریت منابع انسانی، 8 (1)، 46- 31.
جمشیدی کوهساری، حمزه، بدیلی، زهرا و حسینی، سیدمجید.(1398). عوامل کلیدی موفقیت درمراکز ارزیابی وتوسعه. انتشارات سازمان مدیریت صنعتی.
جمشیدی کهساری، حمزه، زارعی متین، حسن، بابایی زکیلکی، محمدعلی و جندقی، غلامرضا.(1395). طراحی الگوی توسعه شایستگیهای رهبری درسازمانهای خدمات شهری، مطالعات مدیریت رهبردی، شماره26، 100-73.
حافظی، مریم و مرادی، فاطمه.(1396). شناسایی شاخصهای ارزیابی شایستگیهای آموزشی مدیران شهرداری تهران، فصلنامه آموزش و توسعه منابع انسانی، 4 (14)، 150-135.
راسول، ویلیام جی وگریبر، جیم ای.(1396). مبانی آموزش مبتنی برشایستگی. ( ترجمه طاهری ، مرتضی). تهران: دانشگاه علامه طباطبایی.
سعیدپناه، مسعود، الوانی، سیدمهدی، هاشمی، سیدذبیحالله. (1399). طراحی مدل شایستگیهای بنیادی و فناورانه مدیران حوزه فناوری اطلاعات، فصلنامه مدیریت توسعه وتحول، شماره 40، 8-1.
مرجانی، تیمور و عباسی، محمدرضا. (1399). کانون ارزیابی و توسعه منابع انسانی، انتشارات جهاد دانشگاهی، تهران.
_||_
Dubois, D. D., & Rothwell, W. J. (2000). The competency toolkit. Human Resource Development.
Fulmer, R. M., & Conger, J. A. (2004). Growing your company’s leaders. New York.
Garman, A. N., & Johnson, M. P. (2006). Leadership competencies: An introduction. Journal of Healthcare Management, 51(1), 13-17.
Horváthová, P., Čopíková, A., & Mokrá, K.(2019). Methodology proposal of the creation of competency models and competency model for the position of a sales manager in an industrial organisation using the AHP method and Saaty’s method of determining weights. Economic research-Ekonomska istraživanja, 32(1), 2594-2613.
Kotzab, H., Teller, C., Bourlakis, M., & Wünsche, S. (2018). Key competences of logistics and SCM professionals–the lifelong learning perspective. Supply Chain Management: An International Journal.
Pan, N. H., & Kung, R. Y. (2019). Construction of a management competency scale for site managers of property management companies. International Journal of Organizational Innovation (Online), 11(3), 65.
Seidel, A., Saurin, T. A., Marodin, G. A., & Ribeiro, J. L. D. (2017). Lean leadership competencies: a multi-method study. Management Decision.
Tabassi, A. A., Roufechaei, K. M., Ramli, M., Bakar, A. H. A., Ismail, R., & Pakir, A. H. K. (2016). Leadership competences of sustainable construction project managers. Journal of cleaner production, 124, 339-349.
van Klink, M. R. D., & Boon, J. (2003). Competencies: The triumph of a fuzzy concept. International Journal of Human Resources Development and Management, 3(2), 125-137.
