طراحی مدل تدوین ره نگاشت فناوری اطلاعات (مورد مطالعه: پیاده سازی بانک مجازی اختصاصی و سازمانی در شرکت فولاد مبارکه اصفهان)
الموضوعات :
علی اکبر خورموجی
1
,
امیررضا نقش
2
,
اکبر اعتباریان خوراسگانی
3
,
رضا ابراهیم زاده دستجردی
4
1 - گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد اصفهان (واحد خوراسگان)، اصفهان، ایران
2 - گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد اصفهان (خوراسگان)، اصفهان، ایران
3 - گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد اصفهان (خوراسگان)، اصفهان، ایران
4 - گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد اصفهان(خوراسگان)، اصفهان، ایران
الکلمات المفتاحية: ره نگاری, بانک مجازی, آینده نگاری, ره نگاشت فناوری اطلاعات, تحلیل اهمیت-عملکرد,
ملخص المقالة :
زمینه: زمینه اصلی پژوهش ره نگاری و روش تدوین ره نگاشت وزمینه های فرعی نیزحوزه فناوری اطلاعات و حوزه بانکداری مجازی اختصاصی و سازمانی بودهدف:هدف این پژوهش شناسائی و ارزیابی مولفه ها و شاخصهای کلیدی فناوری اطلاعات درسازمانها درراستای روش تدوین ره نگاشت فناوری اطلاعات جهت پیاده سازی بانک مجازی سازمانی و اختصاصی درمورد مطالعه بود روش ها:روش کلی این تحقیق،رویکردآمیخته اکتشافی مبتنی برتدوین ابزارونمونه آماری نهائی به صورت یک پانل خبرگان مشتمل بر30 نفر ازخبرگان حوزه های مرتبط باموضوع درشرکت فولاد مبارکه بود. درفاز کیفی پژوهش با مصاحبه و پرسشنامه نیمه ساختار یافته آغاز گردید درفاز کمی از روش دلفی در پانل خبرگان و سپس تحلیل اهمیت-عملکرد (IPA) استفاده شدیافته ها: در فاز کیفی و براساس تحلیل مرورادبیات موضوع وهمچنین تحلیل محتوای مصاحبه ها،تعداد98 شاخص اولیه اعم از شاخص های فعلی و یا نیازهای آینده در۴ مولفه اساسی حوزه فناوری اطلاعات جهت پیاده سازی بانک مجازی استخراج گردید. در فاز کمی تعداد 50 شاخص فناوری اطلاعات نهائی گردید. پس از تحلیل IPA، تعداد 9 شکاف در 3 مولفه کشف و از این شکاف ها در تدوین مدل نهائی استفاده شد.نتیجه گیری: در راستای اجرای پروژه های فناوری در سازمان، ابتدا می بایست سند ره نگاشت مربوطه تدوین گردد و از آنجا که برای تدوین ره نگاشت فناوری اطلاعات مدل تدوین خاصی ارائه نشده است، لذا این پژوهش، یک متدولوژی برای تدوین ره نگاشت نوآورانه، بومی سازی شده و عملیاتی را معرفی نموده است که می تواند به در حوزه ره نگاری فناوری اطلاعات مورد استفاده باشد.
Context: The main context was route mapping and the method of compiling the route map. Sub-fields are also the field of information technology and the field of dedicated and organizational virtual banking. Purpose: The purpose of this research was to identify and evaluate the key components and indicators of information technology in organizations in line with the development of the information technology roadmap for the implementation of an organizational and dedicated virtual bank in the studied organization. Methods: The general method of this research was a mixed exploratory approach based on the preparation of tools and a final statistical sample in the form of an expert panel consisting of 30 experts in the fields related to the subject in Mobarakeh Steel Company. In the qualitative phase, the research started with semi-structured interviews and questionnaires. In the quantitative phase, the Delphi method was used in the panel of experts and then the importance-performance analysis (IPA). Findings: In the qualitative phase and based on the analysis of the literature review and also the content analysis of the interviews, a number of 98 primary indicators, both current indicators and future needs, were extracted in the 4 basic components of the information technology field for the implementation of the virtual bank. In the quantitative phase, the number of 50 information technology indicators was finalized. After the IPA analysis, 9 gaps in 3 components were discovered and these gaps were used in compiling the final model. Conclusion: In line with the implementation of technology projects in the organization, the relevant roadmap document should be prepared first, and since no specific model has been provided for the development of information technology roadmaps, therefore, this research is a methodology for the development of innovative roadmaps. It has been localized and has introduced an operation that can be used in the field of information technology mapping.
_||_.
