بررسی نقش عدالت‌ورزی در شایستگی سازمانی شهرداری‌های کشور
مصطفی قاسمی
1
(
دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی، واحد قائم‌شهر، دانشگاه آزاد اسلامی، قائم‌شهر، ایران
)
سید احمد جعفری کلاریجانی
2
(
استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد قائم‌شهر، دانشگاه آزاد اسلامی، قائم‌شهر، ایران
)
سیده شایسته واردی
3
(
استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد قائم‌شهر، دانشگاه آزاد اسلامی، قائم‌شهر، ایران
)
اسدالله مهرآراء
4
(
استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد قائم‌شهر، دانشگاه آزاد اسلامی، قائم‌شهر، ایران
)
الکلمات المفتاحية: شایستگی سازمانی, عدالت‌ورزی, اعتمادسازی, مقایسه تطبیقی,
ملخص المقالة :
هدف پژوهش حاضر، بررسی نقش عدالت‌ورزی در شایستگی سازمانی شهرداری‌های کشور می‌باشد. این پژوهش به لحاظ هدف، کاربردی و به لحاظ جمع‌آوری داده‌ها از نوع توصیفی-اکتشافی و نحوه گردآوری اطلاعات پژوهشی از نوع آمیخته (کیفی- کمی) است. در بخش کیفی جهت جمع‌آوری داده‌ها از مصاحبه نیمه ساختار یافته استفاده شده است. جامعه آماری بخش کیفی، با توجه به محدودیت‌ها و شرایط درنظر گرفته شده، شامل ۱۷ نفر از نخبگان، خبرگان و مدیران ارشد شهرداری‌ها است که به صورت هدفمند با روش نمونه‌گیری گلوله برفی انتخاب شدند. در بخش کمّی، جامعة آماری این پژوهش را كليه كاركنان رسمي اداري در شهرداري‌هاي گرگان، ساري و رشت تشكيل مي‌دهند که تعداد ۳۸۴ نفر بر مبنای فرمول کوکران به شیوه تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند. به منظور گردآوری داده‌ها از ابزار مصاحبه و پرسشنامه محقق‌ساخته برمبنای نتایج مصاحبه و تحلیل محتوا استفاده شد. روایی پرسشنامه با استفاده از روش صوری و روایی محتوایی آن با شاخص CVR و روایی سازه پرسشنامه توسط تحلیل عاملی تأییدی بررسی و تأیید شد. پایایی پرسشنامه با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ مورد تأیید قرار گرفت. به منظور تجزیه وتحلیل داده‌ها ابتدا با بهره‌گیری از تکنیک کدگذاری و نرم‌افزار MAXQDA شناخت کدها و متغیرها انجام شد. سپس، از مدل معادلات ساختاری در نرم‌افزار SmartPLS استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که با توجه به معیارهای شایستگی سازمانی، بیشترین وزن در معیارهای عدالت‌ورزی را معیار استقامت و بیشترین وزن در معیارهای اعتمادسازی را معیار خودکنترلی به دست آورده است. بر اساس یافته‌های این مقاله شایستگی از دیدگاه خبرگان با ایجاد عدالت‌ورزی مشخص می‌شود
Al Shibly, M. S., & Bakir, S. M. d. A. (2022). The Impact of Organizational Justice on Organizational Trust: Examining the Moderating Role of Job Security: A Study at the Jordanian Insurance Companies. International Conference on Business and Technology,
Alhamad, A. M., Aljanabi, B. R. H., & Almaali, A. A. H. (2022). The Relationship between Organizational Justice, Organizational Trust, and Organizational Citizenship Behavior: A Case Study of the Employees of the Karabuk University. Sumerianz Journal of Business Management and Marketing, 5(1), 1-7.
Babaee, I., Abbaspour, A., Asadzadeh, H., Delavar, A., & Abdollahi, H. (2018). Determining the contribution of organizational factors increasing the competence of Karaj municipality staff. Public Management Researches, 11(40), 163-186.
Cooper, R. G. (2018). Best practices and success drivers in new product development. In Handbook of research on new product development (pp. 410-434). Edward Elgar Publishing.
Cugueró-Escofet, N. (2022). Justice to Generate Trust, Two Aspects of Human Relationships in Management. In The Psychology of Trust. IntechOpen.
Daneshgar, M., Abdolvand, M. A., Heidarzadeh Henzaei, K., & Khoon Siavash, M. (2021). The combined effect of organizational strategy and competencies on corporate brand identity. Journal of Business Management, 13(3), 690-720.
Golmakani, M., Agha mohammadi, A., Baghban, M., & Parsa, A. (2022). Explaining the effect of organizational competence on employees' job performance with the mediating role of knowledge sharing (Case study: Sina Bank branches in Tehran). Progress and Excellence Research, 4(4).
Harianto, T., & Meilani, Y. F. C. P. (2023). Keadilan Organisasional, Trust, dan Komitmen Organisasional Berpengaruh Terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan PT Boga Inti [Organizational Justice, Trust and Organizational Commitment Affecting Organizational Citizenship Behavior of Employees of PT Boga Inti]. Feedforward: Journal of Human Resource, 3(1), 23-36.
Hashemiamin, A., Malekzadeh, G., Maharati, Y., & Mehraeen, M. (2023). Systematic Review of Organizational Trust Models. International Journal of Innovation Management and Organizational Behavior (IJIMOB), 3(4), 98-108.
Hosseini, S. Y., Arman, M., & Mohammadizadeh, Z. (2018). Competency and its relationship with performance. Management Studies in Development and Evolution, 27(88), 25-50.
Ibrahim, H. I., Isa, A., & Shahbudin, A. S. M. (2016). Organizational support and creativity: The role of developmental experiences as a moderator. Procedia Economics and Finance, 35, 509-514.
Isabirye, A., & Moloi, K. (2023). Enhancing service delivery through organisational justice: The case of a local Municipality in Mpumalanga Province, South Africa: The case of a local Municipality in Mpumalanga Province, South Africa. JISR management and social sciences & economics, 21(4), 29-53.
John, G., Thompson, A., & Peteraf, M. (2014). Essentials of Strategic Management: The Quest for Competitive Advantage.McGraw Hill Publishing. New York.
Khan, R. B. F., & Firmansyah, B. A. (2024). Organizational Justice and Employee Cynicism: Can Trust Mediate? Jurnal Minds: Manajemen Ide dan Inspirasi, 11(1), 1-16.
Mousavi, S. A. (2020). Investigating The Effect Of Organizational Trust On Human Resource Productivity In Isfahan Municipality. Journal of Advertising and Sales Management, 1(3), 177-193.
Mubashar, T., Musharraf, S., Khan, S., & Butt, T. A. (2022). Impact of organizational justice on employee engagement: The mediating role of organizational trust. Cogent Psychology, 9(1), 2080325.
Nix, J., & Wolfe, S. E. (2016). Sensitivity to the Ferguson Effect: The role of managerial organizational justice. Journal of criminal justice, 47, 12-20.
Poor Abedi, M. R., Zarrabi, V., Sajadi Naeeni, H., & Razi, Z. (2016). Designing a Multi-Dimensional Model for Managers and Employees. Journal of Research in Human Resources Management, 8(2), 27-52.
Ranjdoust, S., & Kazemi, M. (2019). Providing a model for creativity based on organizational culture and organizational justice among the staff of the Education Office. Journal of New Approaches in Educational Administration, 9(36), 311-340.
Razavi Saeedi, S. R. (2020). Designing a competency model for middle managers in Tehran Municipality and validating it with a Structural Equation Model. Iranian Society for Training and Development, 7(25), 68-92.
Rezazadeh Shahroodi, A., Mokhtari, M., Sadeghnejad, N., & Dehghanian, N. (2023). Investigating the relationship between organizational competence and organizational belonging among employees of the Qaemshahr city municipality 9th International Conference on Modern Management and Accounting Studies in Iran, Tehran.
Robbins, S. P. (2020). Organization Theory Organizational Structure and Design (M. A. Abdolvand & H. Nikomram, Trans.; 3rd ed.).Saffar Publishing. Tehran.
Rodriguez, D., Patel, R., Bright, A., Gregory, D., & Gowing, M. K. (2002). Developing competency models to promote integrated human resource practices. Human Resource Management: Published in Cooperation with the School of Business Administration, The University of Michigan and in alliance with the Society of Human Resources Management, 41(3), 309-324.
Sarayani, A., Pourshahabi, V., Yaghobi, N., & Kamaliyan, A. R. (2024). Presenting the model of recruitment and selection of human resources of the public sector with the approach of the entrepreneurial government. Management and Educational Perspective, 6(1), 159-188. [In Persian]
Serirat, S. (2009). Career competencies and career success of Thai employees in tourism and hospitality sector. The International Business & Economics Research Journal, 8(11), 65.
Shams Morkani, G., Khorasani, A., & Abbasi, H. (2015). Development of competency components for educational departments’ heads. Quarterly Journal of Managing Education In Organizations, 3(2), 37-64.
Slater, R. (2010). People Management (Collins Business Secrets).William Collins Publishing. Scotland.
Vanhala, M., & Tzafrir, S. S. (2021). Organisational trust and performance in different contexts. Knowledge and Process Management, 28(4), 331-344.
Vankireddy, K., & Baral, R. (2019). Organisational and inter-organisational competencies for supply chain integration. International Journal of Process Management and Benchmarking, 9(1), 101-123.
Yean, T. F. (2016). Organizational justice: A conceptual discussion. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 219, 798-803.
