تاثیر همدلی کارکنان بر تحلیل رفتگی شغلی با توجه به نقش میانجی رضایت و دلبستگی شغلی (مورد مطالعه: کارکنان اداره کل بنادر و دریانوردی استان گیلان)
الموضوعات :
مهرانگیز ابراهیم زاده
1
,
مهرداد حسنقلی پور یاسوری
2
1 - دانشجوی کارشناسی ارشد،گروه مدیریت ،واحد بندرانزلی،دانشگاه آزاد اسلامی،بندرانزلی،ایران
2 - مربی،گروه مدیریت ،واحد بندرانزلی،دانشگاه آزاد اسلامی،بندرانزلی،ایران
الکلمات المفتاحية: تحلیل رفتگی شغلی, دلبستگی سازمانی, رضایت شغلی, همدلی, استان گیلان.,
ملخص المقالة :
هدف این پژوهش تاثیر همدلی بر تحلیل زفتگی شغلی کارکنان با توجه به نقش میانجی رضایت و دلبستگی شغلی است.این تحقیق با توجه به دسته بندی تحقیقات بر حسب هدف در دسته ی تحقیقات کاربردی قرار دارد. این تحقیق با توجه به دسته بندی تحقیقات بر حسب نحوه ی گردآوری داده ها در دسته ی تحقیقات توصیفی قرار دارد. با توجه به اینکه در این تحقیق رابطه ی میان متغیرهای بر اساس هدف تحلیل می گردد، این تحقیق از نظر روش از نوع تحقیقات همبستگی است.جامعه ی آماری تحقیق کارکنان اداره کل بنادر و دریانوردی استان گیلان هستند که تعداد کل آنها 349 نفر بوده و روش نمونه گیری در این تحقیق از نوع نمونه گیری غیراحتمالی در دسترس است.تعداد نمونه ی نهایی در این تحقیق 145 نفر از کارکنان اداره کل بنادر و دریانوردی استان گیلان می باشد. محقق تعداد 160 پرسشنامه را در بین کارکنان توزیع کرده است که از این تعداد 150 پرسشنامه به محقق برگشت داده شده است. ابزار گردآوری داده ها در این تحقیق میدانی، پرسشنامه بوده برای بررسی روایی محتوا از نظر استاد محترم راهنما استفاده گردید.برای بررسی پایایی نیز از طریق ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است. میزان قابل قبول آلفای کرونباخ بین 7/0 تا 1 است و از آنجایی که مقدار آلفای کرونباخ برای تمامی متغیرها بالاتر از 7/0 بدست آمده است از این رو پایایی پرسشنامه مورد تایید قرار گرفت.پس از جمع آوری داده¬ها به تجزیه و تحلیل داده ها با کمک نرم افزار SPSS و PLS پرداخته شد. فصل چهارم پژوهش در راستای آمار توصیفی و آمار استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. بررسی نتایج فرضیه های پژوهش نشان داد که همدلی و دلبستگی بر تحلیل زفتگی تاثیر نداشته و نقش میانجی دلبستگی نیز مورد تایید قرار نگرفت و سایر فرضیه های پژوهش تایید شدند.
1. اردلان، محمد رضا؛عرفانی زاده، فریبرز؛سلطان زاده، وحید، 1398، آمادگی برای تغییر: تبیین نقش دلبستگی سازمانی، دلبستگی شغلی و روابط اجتماعی در مکان کاری، نشریه پژوهش نامه مدیریت تحول، پاییز و زمستان 1398 - شماره 22، صص 185-206#
2. آهنگرزاده، ژیلا؛ رفیعی پور، امین؛ مسلمی، مریم؛ حیدری، محمد و نوری نیستانک، آناهیتا، 1397، اثربخشی آموزش مديريت چندوجهی تنيدگی بر فزونكاری و تحلیل زفتگی شغلی كاركنان شركت داروسازی، مجلۀ علوم روانشناختی، دوره 17، شماره 71، بهمن 1397، صص 792-783#
3. آهنگرزاده، ژیلا؛ رفیعی پور، امین؛ مسلمی، مریم؛ حیدری، محمد و نوری نیستانک، آناهیتا، 1397، اثربخشی آموزش مديريت چندوجهی تنيدگی بر فزونكاری و تحلیل زفتگی شغلی كاركنان شركت داروسازی، مجلۀ علوم روانشناختی، دوره 17، شماره 71، بهمن 1397، صص 792-783#
4. بهادری خسروشاهی، جعفر و حبیبی کلیبر، رامین، 1395، رابطه چابکی سازمانی، عزت نفس سازمانی و همدلی با رضایت شغلی مدیران مدارس، دوفصلنامه مدیریت مدرسه، دوره 4، شماره 2، پاییز و زمستان 1395، صص 165-185#
5. بهاری، جعفر؛ صالحی، صادق و بذله، مرجان، 1397، تأثیر دلبستگی مدیریت در کیفیت خدمات بر رضایت شغلی کارکنان در صنعت هتلداری مورد مطالعه: هتلهای پنج ستاره شهر تبریز، دوفصلنامه مطالعات اجتماعی گردشگری، سال ششم، شماره یازدهم، بهار و تابستان 1397، صص 27-56#
6. خراسانی، اباصلت و زمانی منش، حامد، 1396، نقش انگیزش شغلی در یادگیری سازمانی و توانمندسازی روان شناختی در راستای بهبود عملکرد اقتصادی کارکنان شهرداری، فصلنامه علمی- پژوهشی اقتصاد و مدیریت شهری، دوره 5، شماره3، پیاپی 19، صص 97-117#
7. رضایی منش، بهروز و قربانی پاجی، عقیل، 1396، تاثیر عوامل استرس زا شغلی با رفتار شهروندي سازمانی با نقش میانجی حمایت سازمانی ادراك شده، فصلنامه علمی – پژوهشی مطالعات مدیریت(بهبود و تحول)، سال بیست وششم، شماره 86 ، زمستان 1396، صص 25-60#
8. رضاییان، علی؛ طاهری، سمیرا و گراوند، بهنام، 1396، تأثیر انگیزش کارکنان بخش عمومی بر نگرش های شغلی آنها با نقش تعديل کنندگی تناسب فرد سازمان، مجله چشم انداز مديريت دولتی، شماره31، پاییز 1396، صص 65-78#
9. زارع شاه آبادی، اکبر؛ اسلامی، بهروز و مهدی پور خراسانی، ملیحه، 1398، تأثیر سرمایه اجتماعی بر رضایت شغلی معلمان شهر یزد، فصلنامه خانواده و پژوهش، دوره 16 شماره 1، پاییز 1398، صص 83-100#
10. طالبی، ناهید، 1398، اثربخشی مداخلات تمرین هوازی و آموزش مهارت مقابله با استرس بر کاهش استرس شغلی کارکنان سازمان آتشنشانی، دوفصلنامه علمی روانشناسی بالینی و شخصیت، دوره 17 ، شماره 2، پیاپی 33 ، پاییز و زمستان 1398 ، صص 11-18#
11. طبرسا، غلامعلي؛ شكوهيار، سجاد؛ الفت، محمد، 1397، تأثير متناقض رضايت شغلي بر آواي مخرب كاركنان با توجه به نقش ميانجي گري شبكه هاي اجتماعي و دلبستگی سازماني. فصلنامه مديريت دولتي، دوره 10، شماره 2، صص 311-332#
12. طولابی، زینب؛ پوراشرف، یاسان اله و عباس پور، حیدر، فراتحلیل مطالعات تحلیل زفتگی شغلی در سازمانهای آموزشی ایران (مطالعه موردی: مدارس ایران)، فصلنامه تعلیم و تربیت، شماره 35، 1396، صص 83-100#
13. عابدی سروستانی، احمد؛ شهرکی، محمدرضا و کوسه غراوی، یازمراد، 1399، تحلیل عاملی استرس شغلی محافظان جنگل: مطالعۀ موردی استان گلستان، مجلۀ جنگل ایران، انجمن جنگلبانی ایران، سال دوازدهم، شمارة 1، بهار 1399، صص 75-87#
14. عسگری، زهرا؛ عابدی سروستانی، احمد و محبوبی، محمدرضا، 1396، رابطه تحلیل زفتگی شغلی و رفتار اخلاقی در محیط کار، فصلنامه اخلاق در علوم و فنّاوري، سال دوازدهم، شماره 3، 1396، صص 57-64#
15. کلنی، سیمین دخت؛ حسین زاده ملکی، زهرا و عریضی، حمیدرضا، 1396، مقایسۀ توانمندی های مثبت شخصیتی در کارکنان دارای سبک های متفاوت مقابله با استرس شغلی، مجله پژوهش نامه روانشناسي مثبت، سال سوم، شماره اول، پیاپي (9)، بهار 1396، صص 1-18#
16. منطقیان، الهام؛ صابری، هایده و بشردوست، سیمین، 1398، تبيين رابطۀ بين ويژگی های تاريک شخصيت (خودشيفتگی - سايكوپات – ماكياولی) و تحلیل زفتگی شغلی براساس نقش ميانجیگر استرس ادراک شده، مجلۀ علوم روانشناختی، دوره 18، شماره 78، شهریور 1398، صص 727-735.#
17. مهدوی، غلامحسین و زمانی، رضا، 1397، تأثیر ویژگ یهای فردی حسابرسان بر رضایت شغلی آنان، مجله دانش حسابرسی، سال 18، شماره 71، تابستان 1397، صص 37-56#
18. میرزائیان، افسانه، مهداد، علی، 1396، پیش بینی تلاش شغلی و رفتارهای شهروندی سازمانی از طریق ابعاد انگیزش شغلی، مجله دستاوردهای روانشناختی، دوره4، سال 24، شماره 1، بهار و تابستان 1396، صص 111-126#
19. الوانی، سید مهدی؛ معمارزاده، غلامرضا و شهبا، سمیه، 1396، بررسی اثر تنظیم احساسات شناختی بر رضایت شغلی کارکنان، فصلنامه علمی پژوهشی مطالعات مدیریت(بهبود و تحول)، سال بیست و ششم، شماره 85، پاییز 1396، صص 1-29.#
20. Adil Muhammad Shahnawaz, Mayra Baig,2018, Impact of job demands-resources model on burnout and employee’s well-#being:Evidence from the pharmaceutical organisations of Karachi,pp.119-133.
21. Atmaca Ça_gla, Filiz Rızao_glu, Turgut Türkdo_gan, Demet Yaylı ,2020, An emotion focused approach in predicting teacher burnout and job satisfaction.pp,1-13.#
22. Atmaca Ça_gla, Filiz Rızao_glu, Turgut Türkdo_gan, Demet Yaylı ,2020, An emotion focused approach in predicting teacher burnout and job satisfaction.pp,1-13.#
23. Bereka Bayisa, Negussie Gebisa Bayisa Oliksa,2020, Factors influence nurses’ job motivation at governmental health institutions of Jimma Town, South-west Ethiopia,pp.1-6.#
24. Day Arla, Sarah N. Crown, Meredith Ivany,2017, Organisational change and employee burnout: The moderating effects of support and job control,pp.1-9.#
25. Elshaer Noha Selim Mohamed, Mona Shawky Aly Moustafa, Mona Wagdy Aiad, Marwa Ibrahim Eldesoky Ramadan ,2018, Job Stress and Burnout Syndrome among Critical Care Healthcare Workers,pp,1-5.#
26. Guenette Jeffrey P., MD, Stacy E. Smith, MD,2018, Burnout:Job Resources and Job Demands Associated With Low Personal Accomplishment in United States Radiology Residents,pp.1-5.#
27. Gutkin Paulina M., Madeline Minneci, , John Valenton, CNMT,Nataliya Kovalchuk, PhD, Daniel T. Chang, MD and Kathleen C. Horst, MD,2020, Importance of a Culture Committee for Boosting Morale and Maintaining a Healthy Work Environment in Radiation Oncology,pp.1-3.#
28. Kennedy Sean P., , Kevin R. Garewal,2020, Quantitative analysis of workplace morale in academic librarians and the impact of direct supervisors on workplace morale,pp.1-11.#
29. Lakshmi Vijay & Singh Manjari,2018, A burnout model of job crafting: Multiple mediator effects on job performance,pp.305-315.#
30. Lian Ling, Shengzhong Guo, Qian Wang, Lihong Hu, Xueer Yang, Xuejie Li ,2021, Calling, character strengths, career identity, and job burnout in young Chinese university teachers: A chain-mediating model,pp.1-7.#
31. Liu Mingxiao, Ning Wang , Pengcheng Wang, Haomeng Wu, Xianger Ding,Fengqing Zhao,2021, Negative Emotions and Job Burnout in News Media Workers: A Moderated Mediation Model of Rumination and Empathy,pp.75-82.#
32. Muslim Noor Awanis, David Deanb, David Cohen,2016, Employee Job Search Motivation factors: An evidence fromelectricity provider company in Malaysia,pp.532-40.#
33. Panagopoulos Nikolaos G., Bryan Hochsteinb, Thomas L. Bakerb, Michael A. Pimentel,2018., Boosting sales force morale in highly dynamic, complex markets: The role of job resources,pp,1-17.#
34. Rodríguez Francisco J. García, Daniel Dorta-Afonso b, Manuel Gonz´alez-de-la-Rosa,2020, Hospitality diversity management and job satisfaction: The mediating role of organizational commitment across individual differences,pp.1-9.#
35. Rodríguez Francisco J. García, Daniel Dorta-Afonso b, Manuel Gonz´alez-de-la-Rosa,2020, Hospitality diversity management and job satisfaction: The mediating role of organizational commitment across individual differences,pp.1-9.#
36. Yue, Z., Qin, Y., Li, Y. et al. Empathy and burnout in medical staff: mediating role of job satisfaction and job commitment. BMC Public Health 22, 1033 (2022). https://doi.org/10.1186/s12889-022-13405-4.#
