شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر انتخاب پیمانکار در اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای خراسان رضوی

محورهای موضوعی : مدیریت تولید

سید رسول حسینی ¹ , مهدی غفوری فرد ²

1 - گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، واحد تربت حیدریه، دانشگاه آزاد اسلامی، تربت حیدریه، ایران
2 - دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران.

تاریخ دریافت : 1401/04/04 تاریخ پذیرش : 1401/05/01 تاریخ انتشار : 1400/12/01

کلید واژه: تکنیک دیمتل, انتخاب پیمانکار, روش فرآیند شبکه‌ای, اداره راهداری و حمل و نقل جاده ای,

چکیده مقاله :

انتخاب پیمانکار مناسب نقش مهمی در موفقیت و یا شکست یک پروژه بازی می‌کند. تخصصی شدن فعالیت‌های بخش‌های گوناگون صنعت از شاخصه‌های بازار کسب ‌وکار کنونی بوده و برون‌سپاری بخشی از فعالیت‌های موردنظر سازمان به‌عنوان پروژه و انتخاب پیمانکار، یکی از دغدغه‌های مدیران جهت رقابت در بازار کسب‌وکار هست. هدف این پژوهش تبیین معیارهای انتخاب پیمانکار در اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای خراسان رضوی می باشد و در این خصوص، اقدام به رتبه‌بندی معیارهای انتخاب پیمانکار می نماییم. روش تحقیق این پژوهش توصیفی – تحلیلی و ازلحاظ نوع هدف کاربردی است. در این پژوهش از تکنیک دیمتل و روش فرآیند تحلیل شبکه‌ای استفاده گردید. جامعه آماری این پژوهش همه متخصصان و صاحب‌نظران و تصمیم‌گیرندگان انتخاب پیمانکار در اداره کل راهداری خراسان رضوی می‌باشند؛ که با توجه به سابقه، مهارت، تخصص تعداد آن‌ها محدود است. با توجه به اینکه تعداد این متخصصان و صاحب‌نظران حدود یازده نفر هست؛ بنابراین نمونه‌گیری به‌صورت سرشماری از بین این افراد انجام گرفت. این پژوهش نشان داد که هفت معیار انتخاب پیمانکار شناسایی گردیده است که شامل: اقتصادی، تجربه، اعتبار و حسن شهرت، قابلیت‌های فنی، سلامت و ایمنی، منابع انسانی و امکانات، و درنهایت معیار قابلیت‌های مدیریت هست همچنین در این پژوهش این معیارها بر اساس اهمیت اولویت‌بندی گردید. با توجه به نتایج توصیه می‌گردد مدیران برای انتخاب پیمانکار به تجربه پیمانکار و قابلیت‌های مدیریت توجه ویژه‌ای نمایند.

چکیده انگلیسی:

The specialization of the activities of various sectors of the industry is one of the characteristics of the current business market, and outsourcing is part of the activities of the organization as a project and the selection of a contractor is one of the concerns of managers to compete in the business market. The purpose of this study is to explain the criteria for selecting a contractor in the General Directorate of Highways and Road Transportation of Khorasan Razavi, and in this regard, we will rank the criteria for selecting a contractor. The research method of this research is descriptive-analytical and applied in terms of type of purpose. In this study, DEMATEL technique and Analytical Network Process method were used. The statistical population of this study is all specialists, experts and decision makers in selecting a contractor in the General Directorate of Highways of Khorasan Razavi; Due to their history, skills and expertise, their number is limited. Considering that the number of these specialists and experts is about eleven; Therefore, sampling was done by census among these people. This study showed that seven criteria for selecting a contractor have been identified, which include: economic, experience, reputation and good reputation, technical capabilities, health and safety, human resources and facilities, and finally the criteria for management capabilities. Importance was prioritized. According to the results, it is recommended that managers pay special attention to the contractor's experience and management capabilities to select a contractor.