تحلیل روابط بین مولفه های جو مسموم سازمانی با بروز رفتارهای ضد شهروند سازمانی و فرسودگی شغلی در میان کارکنان

محورهای موضوعی : آموزش و پرورش

حسن قلاوندی ^{1 *} , فرشید اشرفی سلیم کندی ² , سید صادق غلامی ³

1 - دانشگاه ارومیه
2 - مربی، گروه علوم تربیتی، دانشگاه فرهنگیان، پردیس شهید رجایی، ارومیه، ایران
3 - استادیار، گروه آموزش ریاضی، دانشگاه فرهنگیان، صندوق بستی 889-14665 تهران، ایران.

تاریخ دریافت : 1402/07/21 تاریخ پذیرش : 1403/05/21 تاریخ انتشار : 1403/05/21

کلید واژه: فرسودگی شغلی, جو مسموم سازمانی, رفتار ضد شهروند سازمانی,

چکیده مقاله :

مقدمه و هدف: از ویژگی‌های یک سازمان سالم آن است که سلامت جسمی و روانی کارکنان آن به‌اندازه تولید و بهره‌وری، موردتوجه و علاقه مدیریت سازمان قرار گیرد. هدف از تحقیق حاضر تحلیل روابط بین مولفه های جو مسموم سازمانی با بروز رفتارهای ضد شهروند سازمانی و فرسودگی شغلی کارکنان بود.
روش شناسی پژوهش: پژوهش حاضر ازلحاظ هدف، کاربردی و ازنظر نحوه گردآوری داده‌ها، توصیفی - همبستگی است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان دانشگاه ارومیه با حجم 503 نفر بود، که حجم نمونه از طریق نمونه گیری تصادفی طبقه ای 217 نفرتعیین گردید. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه های استاندارد فرسودگی شغلی مسلش(1985) و رفتار ضد شهروندسازمانی رحمانی (1392) و پرسشنامه محقق ساخته جو مسموم سازمانی بر اساس مدل روستایی (1394) استفاده شده و از مدل‌سازی معادله ساختاری با استفاده از نرم افزار LISREL برای آزمون فرضیه‌ها به کار گرفته شد.
یافته‌ها: نتایج تحلیل یافته ها نشان داد بین مولفه‌های جو مسموم سازمانی با رفتار ضد شهروند سازمانی و فرسودگی شغلی رابطه معناداری وجود دارد.
بحث و نتیجه‌گیری: در تبیین این یافته‌ها می‌توان گفت وقتی‌که کارکنان درک مثبتی از جو دانشگاه داشته باشند میزان فعالیت و تلاش خود را در دانشگاه افزایش دهند و به‌گونه‌ای رفتار می‌کنند که موجب تشویق همکاران به کار و تلاش بیشتر شوند؛ کمتر درصدد ترک سازمان برمی‌آیند و بر میزان ارزش‌افزوده خود سازمان می‌افزایند.

چکیده انگلیسی:

Introduction: One of the characteristics of a healthy organization is that the physical and mental health of its employees is given the attention and interest of the organization's management as much as production and productivity. The purpose of the current research was to analyze the relationship between the components of toxic organizational climate with organizational anti-citizen behaviors and job burnout among employees.
research methodology: The current research is applied in terms of purpose and descriptive-correlation in terms of data collection. The statistical population of the research included the employees of Urmia University with the size of 503 people, and the sample size was determined by stratified random sampling of 217 people. To collect data, standard job burnout questionnaires were used by Meslash (1985) and anti-citizen organizational behavior by Rahmani (2013) and a researcher-made questionnaire of organizational toxic atmosphere based on the rural model (2014) and structural equation modeling using LISREL software. It was used to test the hypotheses.
Findings: The results of the analysis of the findings showed that there is a significant relationship between the components of the organizational poisoned atmosphere with organizational anti-citizen behavior and job burnout.
Conclusion: In explaining these findings, it can be said that when employees have a positive understanding of the university atmosphere, they increase their activity and effort in the university and behave in such a way as to encourage their colleagues to work and strive more; They tend to leave the organization less and add to the added value of the organization itself.