تاثیر فرهنگ سازمانی و استرس شغلی بر بهره وری کارکنان دانشگاه

محورهای موضوعی : آموزش و پرورش

اسمعیل مهدیپور ¹ , مجیداوا بی بی حفیظه ²

1 - عضو هیات علمی- گروه علوم تربیتی, واحد مسجد سلیمان, دانشگاه آزاد اسلامی, مسجد سلیمان, ایران
2 - دانشگاه آموزگاری شهر دوشنبه کشور تاجیکستان

تاریخ دریافت : 1399/04/06 تاریخ پذیرش : 1399/10/05 تاریخ انتشار : 1399/09/01

کلید واژه: فرهنگ سازمانی, استرس شغلی و بهره وری,

چکیده مقاله :

هدف این پژوهش تبیین رابطه فرهنگ سازمانی و استرس شغلی با بهره وری  کارکناندانشگاه بوده است. این پژوهش توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش حاضر کارکنان رسمی دانشگاه های شهر دوشنبه کشور تاجیکستان به تعداد  9272  بود که نمونه آماری پژوهش شامل 300 نفر از کارکنان بوده اند که به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شده اند. برای جمع اداده ها از پرسشنامه سنجش استرس شغلی استایمز (۱۹۷۷) و  پرسشنامه سنجش نگرش های فرهنگی هافستد (1980) و پرسشنامه سنجش بهره وری هرسی و بلانچارد وگلداسمیت استفاده گردیده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از ازمون های ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون استفاده شده است. نتایج نشان داد که فاصله قدرت، فردگرایی و مردگرایی می­تواند منجر به افزایش استرس شغلی شود و برعکس تضعیف این مؤلفه ها منجر به کاهش استرس شغلی می‏گردد. با مدنظر قرار دادن ضریب تأثیر مربوط به مؤلفه امتناع از ریسک باید گفت تقویت مؤلفه مذکور می­تواند منجر به کاهش استرس شغلی و برعکس تضعیف این مؤلفه منجر به افزایش استرس شغلی می‏گردد. نتایج نشان داد تقویت فاصله قدرت، فردگرایی و مردگرایی می­تواند منجر به کاهش بهره وری کارکنان و برعکس تضعیف این مؤلفه ها می­تواند منجر به افزایش بهره وری کارکنان شود. هم چنین نتایج نشان داد که افزایش استرس شغلی می­تواند منجر به کاهش بهره وری کارکنان و برعکس کاهش این متغیر می­تواند منجر به افزایش بهره وری کارکنان می شود. بر اساس نتایجمی­توان گفت متغیر استرس شغلی در رابطه بین فاصله قدرت، فردگرایی، امتناع از ریسک و مردگرایی نقش میانجی ایفا می­کند.

چکیده انگلیسی:

Assessment Questionnaire (1980) and the Hershey, Blanchard, and Goldsmith Productivity Assessment Questionnaire were used to gather information. Pearson correlation coefficient and regression analysis tests were used to analyze the data. The results showed that the gap between power, individualism and masculinity could lead to increased job stress and Conversely, weakening these components leads to reduced job stress. Considering the impact factor related to the component of risk avoidance, it should be said that strengthening this component can lead to a reduction in job stress and vice versa, weakening this component will lead to an increase in job stress. The results showed that strengthening the power gap, individualism and masculinity could lead to a reduction in employee productivity and, conversely, a weakening of these components could lead to an increase in employee productivity. The results also showed that increasing job stress can lead to a decrease in employee productivity and, conversely, a decrease in this variable can lead to an increase in employee productivity. Based on the results, it can be said that the variable of job stress plays a mediating role in the relationship between power distance, individualism, risk rejection and masculinity.

منابع و مأخذ:

• Alavi, A. (1993). Neuropsychological and Psychological Stress in the Organization (Stress). Journal of Management and Development Process. Vol 20, pp 33-47. (in Persian)


• Hoboubi,N. , Choobineh, A, . Kamari, F. Ghanavati, S,. Keshavarzi ,A,. Hosseini,A.(2017). the Impact of Job Stress and Job Satisfaction on Work Force Productivity in an Iranian Petrochemical Industry. Safety and Health on Work, Vol ;8:67-71


• Halkas Geroge and Businakis Dimitrios.(2010). The effect of stress and satisfaction on productivity. Instructional Journal of productivity and performance management, vol.59,No.5, pp.415-431.


• Hasanzadeh, H,. Shirbagi, N, and Olazadeh.H.  (2011). A survey of Job Stress and Productivity among Kurdistan Gas Firm’s Staff.  Iran Occupational Health, Vol. 9, No. 2, pp 1-9 .(in Persian)


• Hoshyar Sarjami, E. (2016). Investigating the relationship between Job Stress and Job Satisfaction among Employees. Published in 5th International Conference of Psychology and Social Sciences. (in Persian).


• Husseini, S. A., Kadkhodayi, S., & Toolabi, M. (2016). Identification and Ranking The effective Factors on man-power Productivity Promotion using The ANP Technique (A Case Study: Managers and supervisors Cement company in township). Journal of Productivity Management, 10(37), 29-50. [in Persian]


• Khaki, Gh.(1997). Introduction to Productivity Management, Tehran: Sayyamah Publication, First Edition. (in Persian)


• Khaki, Gh.(2007), Introduction to Productivity Management .Islamic Azad University Press,.(in Persian).


• Kianmehr,Z and Abbasi, J.(2014). The relationship between organizational culture and Job stress with Job Satisfaction of Bank employees. International Conference of Management. Tehran: safiran Farhangi Mobin. https://www.civilica.com/Paper-ICOM01-ICOM01_0512.html . (in Persian)


• Mushtaqu, T and Siddiqui, A.(2020). Impact of Organizational Culture on Job Stress and Employee Engagement in Pakistan. Electronic copy available at: https://ssrn.com/abstract=3510644.

• Mohammad Poor Zarandi, Hossein؛ Fahima, Maryam؛ Amir Kabiri, Alireza. (2017). Investigating the role of organizational culture in promoting the psychological empowerment of banking system employees (case study ، City Bank). monthly Journal of Economics and Urban Management, 5th Period, No.3, P.15-27. (in Persian)

• Owino O. Joseph, Francis Kibera.(2019). Organizational Culture and Performance: Evidence from Microfinance Institutions in Kenya. SAGE Open. pp 1 –11© The Author(s) 2019DOI: 10.1177/2158244019835934journals.sagepub.com/home/sgo.

 

• Robert A. , Brinkerhof and Denis A., Dersler .(1998). Measuring Productivity for Managers and Productivity Specialists, Translation by Mohammad Abdollahzadeh, Tehran: Cultural Research Office. .(in Persian).

 

• Robbins, S. (1991). Organizational Behavior: Concepts, Controversies, Applications. Prentice-Hall of India private limited, New Delhi.

 

• Ruhi Azizi, Maryam؛ Mahdavi, Mojgan. (2003). Management and organizational culture change. Cooperation Magazine, November and December 2003, P.146-147. (in Persian)

 

• Sami, A., Fakhrzad, M. B., & Naghsh, A. (2017). Predicting Employees' Productivity according to Executive Intelligence and Organizational Intelligence (Case of Study: Islamic Azad University Isfahan Branch). Journal of Knowledge & Research in Applied Psychology, 18(2), 86-93. [in Persian]

 

• Schneider,  B.,  Ehrhart,  M.  G.,  &  Macey,  W.  H.  (2013). Organizational   climate   and   culture. Annual   Review   of Psychology, 64, 361-388

• Simoneaux,  S.,  &  Stroud,  C.  (2014).  A strong corporate culture is key to success. Journal of Pension Benefits, 22(1), 51-53.


• Taheri,sh.(2009). Productivity and Analysis in Organizations. Tehran: Nashrismat, Sixth Edition .(in Persian)


• Talebian, Mohammad Reza؛ Vafaie, Fatemeh. (2009), a Comprehensive Model of Human Resource Empowerment. Tadbir Magazine, No.203, April 1388, P.16-20. (in Persian)

• Talebian, A. R., & Vafaie, F. (2009). Comprehensive Human Resources Empowerment Model. Tadbir Magazine, (203), 16-20. [in Persian]