تأثیر نظام پرداخت بر اساس عملکرد بر بهره‌وری مطالعه موردی: کادر درمانی بیمارستان شهید چمران تهران
محورهای موضوعی : پژوهشنامه اقتصاد و کسب و کار
فاطمه صراف
1
(
استادیار گروه حسابداری، واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامی،
)
مجید تختی
2
(
فارغ‌التحصیل کارشناسی ارشد حسابداری واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامی.
)
کلید واژه: بهره‌وری, نظام پرداخت بر اساس عملکرد, کاردرمانی بیمارستان شهید چمران تهران,
چکیده مقاله :
هدف پژوهش حاضر مطالعه تأثیر نظام پرداخت بر اساس عملکرد بر بهره‌وری کادر درمانی بیمارستان شهید چمران تهران است. روش پژوهش توصیفی علی و از نوع کاربردی بود. به‌منظور گردآوری داده‌های پژوهش از داده‌های مالی طبقه‌بندی‌شده بیمارستان استفاده گردید. جامعه آماری پژوهش شامل کادر درمان بیمارستان شهید چمران و روش نمونه‌گیری پژوهش به‌صورت سرشماری بوده است. به‌منظور تجزیه‌وتحلیل داده‌ها، ابتدا اطلاعات گردآوری‌شده را به صفحه گسترده Excel منتقل و پس از سازمان‌دهی و انجام محاسبات لازم، جهت تجزیه‌وتحلیل اطلاعات از نرم‌افزار SPSS استفاده شد. بر اساس نتایج به‌دست‌آمده، نظام پرداخت بر اساس عملکرد روی درآمد تأثیر و نظام پرداخت مطابق با عملکرد بر هزینه‌های کادر درمانی تأثیر معناداری دارد. با توجه به اینکه در بیمارستان‌ها نیز همانند سایر سازمان‌ها، انسان به‌عنوان محور اصلی سازمان نقش اساسی را ایفا می‌کند و کارکنان بر اساس قوانین و مقررات دولتی مشغول به کار می‌شوند، عدم‌کفایت حقوق و دستمزد یا ناعادلانه و ناکارآمد بودن سیستم پرداخت باعث بروز مشکلاتی خواهد شد.
The aim of the study was to investigate the effect of payment system based on performance on the efficiency of medical staff of Shahid Chamran Hospital in Tehran. The research method was descriptive, causal and practical. In order to collect research data, the classified financial information of the hospital was used. The statistical population of the study consisted of the staff of Tehran Shahid Chamran Hospital and census sampling method. The hospital data were categorized in order to collect the data. The statistical population of the study consisted of all staff members of Shahid Chamran Hospital and census sampling method. To analyze the data, the collected information was first transferred to the Excel spreadsheet and after organizing and performing the necessary calculations, SPSS software was used to analyze the data. Based on the results, the payment system based on performance has a significant effect on both income and costs of medical staff. Considering that in hospitals, as in other organizations, human being plays an essential role as the main axis of the organization, and employees are employed in accordance to governmental laws and regulations, inadequate salary or unfairness, and the inefficiency of the payment system will cause problems.
مرجع‌ها
جنتی، کبیری، اصغری جعفرآبادی، پور اصغری و بیاض. (1393). بررسی تأثیر پرداخت مبتنی بر عملکرد بر کارایی واحد آزمایشگاه مرکز آموزشی و درمانی امام رضا (ع) تبریز. فصلنامه بیمارستان، 14(1)، 51-62.
دانایی‌فرد، حسن، پناهی، بلال، (1389).«تحلیل نگرش‌های شغلی کارکنان سازمان‌های دولتی، تبیین جو سکوت سازمانی و رفتار سکوت سازمانی»، پژوهشنامه مدیریت تحول، سال دوم (3).
زارعی، بتول (1395). نقش سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) در بهره‌وری سازمان مطالعه موردی: شرکت تراکتور‌سازی تبریز. فصلنامه مدیریت زنجیره ارزش، 1(1)، 31-46.
زمانی، فرهاد (1375).«بررسی عوامل مؤثر بر ارتقاء بهره‌وری نیروی کار در صنایع مس ایران»، پایان‌نامه کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، تهران، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران.
شریفیان، محمدعلی (1386).«مدیریت سرمایه انسانی»، تهران، مهر کاویان.
فتاحی، سیروس، ابراهیم خشنود و قلی پور، ایرج (1394). بررسی تأثیر اجرای حسابرسی عملکرد بر ارتقاء بهره‌وری بخش‌های دولتی ایران (موردمطالعه در دیوان محاسبات کشور). دانش حسابرسی. 15(1).
نظری، م. دیواندری، ع. رایج، ح؛ و حمزه. (1394). بررسی تأثیر پرداخت‌های مبتنی بر عملکرد فردی و گروهی و تفاوت پرداخت بر عملکرد با روش مدل‌سازی خطی سلسله‌مراتبی (HLM)(موردمطالعه: بانک ملت). مدیریت فرهنگ‌سازمانی، 13(3)، 945-972.
اله وردی، مصطفی، فرح‌آبادی، سیدمحمداحسان، سجادی، هانیه السادات (1388). اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر بهره‌وری منابع انسانی، فصلنامه بیمارستان، سال نهم، شماره 9(3).
Ben-Ner, A. & Jones, D. C. (1995). Employee participation, ownership, and productivity: A theoretical framework. Industrial Relations: A Journal of Economy and Society, 34(4), 532-554.
Bonna, A. K. (2012). The impact of corporate governance on corporate financial performance (Doctoral dissertation, Walden University).
Bryson, Alex, Richard Freeman, Claudio Lucifora, Michele Pellizzari and VirginiePerotin. 2012. "Paying For Performance: Incentive Pay Schemes and Employees' Financial Participation.". CEP Discussion Paper No 1112.
Bucklin, B. R. & Dickinson, A. M. (2001). Individual monetary incentives: A review of different types of arrangements between performance and pay. Journal of Organizational Behavior Management, 21(3), 45-137.
Dai, Y. Kong, D. &Xu, J. (2017). Does Fairness Breed Efficiency? Pay Gap and Firm Productivity in China. International Review of Economics & Finance.
Lemieux, Thomas, W. Bentley MacLeod, and Daniel Parent. 2009. "Performance Pay and Wage
Mondello, M. &Maxcy, J. (2009).The impact of salary dispersion and performance bonuses in NFL organizations. Management Decision, 47(1), 110-123.
World Health Organization. (2000). The world health report 2000: health systems: improving performance. World Health Organization.
WorldatWork (2012), "total Rewards: From strategy to implementation", WorldatWork,London.
_||_
مرجع‌ها
جنتی، کبیری، اصغری جعفرآبادی، پور اصغری و بیاض. (1393). بررسی تأثیر پرداخت مبتنی بر عملکرد بر کارایی واحد آزمایشگاه مرکز آموزشی و درمانی امام رضا (ع) تبریز. فصلنامه بیمارستان، 14(1)، 51-62.
دانایی‌فرد، حسن، پناهی، بلال، (1389).«تحلیل نگرش‌های شغلی کارکنان سازمان‌های دولتی، تبیین جو سکوت سازمانی و رفتار سکوت سازمانی»، پژوهشنامه مدیریت تحول، سال دوم (3).
زارعی، بتول (1395). نقش سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) در بهره‌وری سازمان مطالعه موردی: شرکت تراکتور‌سازی تبریز. فصلنامه مدیریت زنجیره ارزش، 1(1)، 31-46.
زمانی، فرهاد (1375).«بررسی عوامل مؤثر بر ارتقاء بهره‌وری نیروی کار در صنایع مس ایران»، پایان‌نامه کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، تهران، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران.
شریفیان، محمدعلی (1386).«مدیریت سرمایه انسانی»، تهران، مهر کاویان.
فتاحی، سیروس، ابراهیم خشنود و قلی پور، ایرج (1394). بررسی تأثیر اجرای حسابرسی عملکرد بر ارتقاء بهره‌وری بخش‌های دولتی ایران (موردمطالعه در دیوان محاسبات کشور). دانش حسابرسی. 15(1).
نظری، م. دیواندری، ع. رایج، ح؛ و حمزه. (1394). بررسی تأثیر پرداخت‌های مبتنی بر عملکرد فردی و گروهی و تفاوت پرداخت بر عملکرد با روش مدل‌سازی خطی سلسله‌مراتبی (HLM)(موردمطالعه: بانک ملت). مدیریت فرهنگ‌سازمانی، 13(3)، 945-972.
اله وردی، مصطفی، فرح‌آبادی، سیدمحمداحسان، سجادی، هانیه السادات (1388). اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر بهره‌وری منابع انسانی، فصلنامه بیمارستان، سال نهم، شماره 9(3).
Ben-Ner, A. & Jones, D. C. (1995). Employee participation, ownership, and productivity: A theoretical framework. Industrial Relations: A Journal of Economy and Society, 34(4), 532-554.
Bonna, A. K. (2012). The impact of corporate governance on corporate financial performance (Doctoral dissertation, Walden University).
Bryson, Alex, Richard Freeman, Claudio Lucifora, Michele Pellizzari and VirginiePerotin. 2012. "Paying For Performance: Incentive Pay Schemes and Employees' Financial Participation.". CEP Discussion Paper No 1112.
Bucklin, B. R. & Dickinson, A. M. (2001). Individual monetary incentives: A review of different types of arrangements between performance and pay. Journal of Organizational Behavior Management, 21(3), 45-137.
Dai, Y. Kong, D. &Xu, J. (2017). Does Fairness Breed Efficiency? Pay Gap and Firm Productivity in China. International Review of Economics & Finance.
Lemieux, Thomas, W. Bentley MacLeod, and Daniel Parent. 2009. "Performance Pay and Wage
Mondello, M. &Maxcy, J. (2009).The impact of salary dispersion and performance bonuses in NFL organizations. Management Decision, 47(1), 110-123.
World Health Organization. (2000). The world health report 2000: health systems: improving performance. World Health Organization.
WorldatWork (2012), "total Rewards: From strategy to implementation", WorldatWork,London.