تحلیل عوامل موثر بر سکوت سازمانی و تاثیر آن بر تعهد کارکنان دانشگاه علوم پزشکی اصفهان
محورهای موضوعی : مدیریت آموزشی
کلید واژه: سکوت سازمانی, تعهد کارکنان, عوامل اجتماعی, عوامل سازمانی,
چکیده مقاله :
هدف این پژوهش تحلیل عوامل موثر بر سکوت سازمانی و تاثیر آن بر تعهد کارکنان دانشگاه علوم پزشکی اصفهان بود. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش گرداوری داده ها توصیفی و از نوع همبستگی بود. جامعه آماری این پژوهش را کارکنان ستاد مرکزی واقع در پردیس دانشگاه علوم پزشکی اصفهان (معاونت پشتیبانی، معاونت آموزشی، معاونت دانشجویی و معاونت پژوهشی) با تعداد 1264 نفر تشکیل دادند. بر اساس جدول مورگان تعداد 290 پرسشنامه به عنوان حجم نمونه تعیین و توزیع گردید و روش نمونه گیری در این پژوهش، تصادفی ساده بود. به منظور تعیین ضریب پایایی از روش آلفای کرونباخ استفاده شد که مقدار آن برای سه پرسشنامه شامل: پرسشنامه ی تعهد کارکنان (آلن و مایر 1997) ؛ پرسشنامه ی سکوت سازمانی (واکلا و دمیتریس 2005) ؛ پرسشنامه ی عوامل موثر بر سکوت سازمانی(محقق ساخته )، به ترتیب 88/0 و 90/0 و 85/0 به دست آمد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها آمار توصیفی و آمار استنباطی بیان می شود، بخش آمار استنباطی شامل رویکرد دو مرحله ای تحلیل عاملی تاییدی و مدل سازی تحلیل معادلات ساختاری می باشد. از نرم‌افزارهای 20SPSS و Amos 20 در این پژوهش استفاده گردید. نتایج پژوهش نشان داد که عوامل اجتماعی، مدیریتی، سازمانی و فردی و همچنین زیر مولفه های آن ها بر سکوت کارکنان در دانشگاه علوم پزشکی اصفهان موثر بوده است. همچنین یافته ها نشان داد که رفتار و جو سکوت در سازمان تاثیر منفی بر تعهد کارکنان و مولفه های آن داشت.
This study analyzed the factors affecting organizational silence and its impact on employees' commitment. The population of the research includes staff at headquarters, located on the campus of the University of Medical Sciences (Protection Department, Vice Chancellor of Education, Vice Chancellor for Student and Research) with a total of 1264 people. According to Morgan table 290 questionnaires were determined and distributed as a sample size and sampling in this study was simple random. A total of 285 questionnaires were returned and accepted that were the basis for research. Cronbach's alpha was used to determine reliability coefficient that its value for the three questionnaires included 1-Questionaire of employee commitment (Allen & Meyer, 1997), 2.Questionnaire of organizational silence (Vakola and Dimitris 2005), and 3. Questionnaire of factors affecting organizational silence (self-made), were 0.88 and 0.90 and 0.85, respectively. In order to data analyze, SPSS20 and Amos 20 software was used. The results showed that social, managerial, organizational and individual factors and their sub-components affect the staff silence at the Isfahan University of Medical Sciences. Behavior and silent atmosphere in the organization had a negative impact on employee commitment and its components.
_||_