نقش سرمایه اجتماعی در عملکرد سازمانی(مطالعه موردی: مدیریت شعب بانک تجارت استان قزوین)
محورهای موضوعی : مدیریت
فاطمه امامقلی
1
(دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی قزوین، ایران)
کلید واژه: سرمایه اجتماعی, بُعد شناختی, بُعد ساختاری, عملکرد سازمانی,
چکیده مقاله :
سرمایه اجتماعی مفهومی چند بُعدی است، پژوهش های انجام شده پیرامون این مفهوم در صورتی حالت کامل و "معرف گونه"خواهد داشت که به ابعاد مختلف سرمایه اجتماعی و ارتباط میان ابعاد آن بپردازد. با مطالعه متون مختلف می توان دو بعد ساختاری و شناختی را برای سرمایه اجتماعی بر شمرد. بُعد ساختاری سرمایه اجتماعی شامل قوانین انعطاف پذیر و شبکه های ارتباطی و بعد شناختی به اعتماد، همیاری و همکاری گروهی اعضاء درون یک سازمان اشاره دارد. در این تحقیق، سرمایه اجتماعی به عنوان متغیر مستقل و عملکرد سازمان به عنوان متغیر وابسته در نظر گرفته شده است. جامعه آماری اول این تحقیق را شعب بانک تجارت در استان قزوین تشکیل داده است و جامعه دوم، اشخاص حقیقی که در بانک تجارت استان قزوین مشغول به فعالیت می باشند. روش تحقیق از نوع توصیفی- همبستگی می باشد و روش جمع آوری داده ها میدانی- کتابخانه ای می باشد. مهم ترین اهداف انجام این تحقیق، بررسی رابطه سرمایه اجتماعی و عملکرد سازمان درمدیریت شعب بانک تجارت استان قزوین می باشد.یافته های تحقیق نشان می دهد که بین سرمایه اجتماعی و عملکرد سازمان در مدیریت شعب بانک تجارت استان قزوین رابطه مثبت (مستقیم) وجود دارد.
Social capital is a multilateral concept. The literature on this concept will be promising and will reveal its diverse dimensions as well the relationship among its dimensions. In this research, social capital is used as an independent variable and the organizations’ function as a dependent variable. The statistical sample consisted of the branches of Tejarat bank in qazvin province and the staff working at these branches. Methodology used in this research is of descriptive and linking kind and the method of collecting data is field-work. The most important purpose of this research was to probe the relationship between social capital and organization function in management of Tejarat bank branches. The findings suggest that there exists a positive direct relationship between sol capital and the organization function in the management of Tejarat bank branches of Qazvin province.