فهرست مقالات three star hotel دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - شناسایی و اولویت بندی الزامات رضایتمندی گردشگران شهری از اقامتگاههای گردشگری با استفاده از مدل کانو-سروکوال (نمونه: هتلهای سه ستاره شهر شیراز) احدالله فتاحی صدرالله گودرزی زهرا عامری فرد