فهرست مقالات Word-of mouth دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - بررسی برخی از عوامل حاصل از کیفیت ارتباط کارکنان- مشتریان در صنعت هتلداری با استفاده از منطق فازی علیرضا موسوی مریم اشرف پریسا رجایی
