فهرست مقالات Wilcoxon دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - روشهای مدیریت کیفیت و تأثیر آنها بر عملکرد مالی شرکتها (بررسی موردی مدل تعالی EFQM) سیده لیلا صمدی علیرضا ایرج پور دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 2 - The Application of Data Envelopment Analysis Methodology to Improve the Benchmarking Process in the EFQM Business Model K. Shahroudi