فهرست مقالات Outsourced Service Performance دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - طراحی مدل ارزیابی عملکرد خدمات برونسپاری بیمارستان شهید دکتر لبافینژاد با استفاده از مدل کارت امتیازی متوازن (BSC) سید نصیب الله فاطمی شقایق وحدت سمیه حسام