فهرست مقالات Academic quality of service دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - اولویتبندی ابعاد کیفیت خدمات دانشگاهی با استفاده از فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی (موردمطالعه: دانشگاه آزاد اسلامی واحد دماوند) مقداد حاجی محمد علی جهرمی آرمین خوش قلب