فهرست مقالات کلمات کلیدی: مدیریت ارتباط با مشتریان دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - بررسی مقایسه ای مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)سه بانک ایرانی با رویکرد مدل سوئیفت محسن الوندی محمد کریمی