فهرست مقالات مدل سرکوال دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - بررسی کیفیت خدمات پس از فروش نمایندگی های شرکت خودروسازی کیا موتورز در شهر تهران با استفاده از مدل سروکوال علی شفیعی مینا جمشیدی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 2 - ارزیابی و بررسی میزان رضایتمندی روستاییان از کیفیت خدمات مدیریت محلی (موردپژوهی: سکونتگاههای روستایی شهرستان ری) ناصر شفیعی ثابت سوگند خاکسار 10.30495/jzpm.2022.4249