فهرست مقالات مدل ارزیابیEFQM دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - ارزیابی سطح مدیریت کیفیت فراگیر در کتابخانه های مرکزی علوم پزشکی ایران و ارائه راهکار برای ارتقاء آن دکتر الهویردی تقوی دکتر شکوه مشهدی تفرشی