فهرست مقالات قدردانی مشتری دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - بررسی تأثیر سرمایهگذاری بر روی تاکتیکهای بازاریابی رابطهمند بر قدردانی و وفاداری مشتریان در خردهفروشی (مطالعه موردی: مشتریان فروشگاههای زنجیرهای هاکوپیان) نادره السادات نجفی زاده افسانه تابزر