فهرست مقالات شرکتهای خدماتمحور دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - طراحی و تبیین مدل مدیریت فرآیند کسب و کار با رویکرد ارتقاء عملکرد در شرکت-های خدماتمحور: پژوهشی آمیخته مهین دولتی میرزاحسن حسینی حسین وظیفه دوست جمشید عدالتیان شهریاری