فهرست مقالات سروکوال(ServQual)

• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  1 - سنجش و اولویت کیفیت خدمات واحد آموزش ایران خودرو با استفاده از ابزار سروکوال(SERVQUAL)و فرایند تحلیل سلسله مراتبی(AHP)
  قنبر عباس پور اسفدن امیر عباس شجاعی مهران شیری