فهرست مقالات رفتار شهروندی مشتری دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - تاثیر بازاریابی رابطه مند بر حفظ مشتری از طریق تعامل مشتری با توجه به رفتار شهروندی رضا پورمحمد مراد رضایی دیزگاه دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 2 - تأثیر ارزش رابطه مشتری با بانک بر رفتار شهروندی مشتری از طریق متغیرهای میانجی کیفیت رابطه و قدرت رابطه (مورد مطالعه: بانک صادرات اصفهان) عباس قائدامینی هارونی رضا ابراهیم زاده دستجردی مهرداد صادقی مجید ماهرانی برزانی