فهرست مقالات تاپسیس سلسله مراتبی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - یک روش ترکیبی سروکوال و تاپسیس سلسله مراتبی بر اساس مجموعههای فازی نوع2 برای ارزیابی کیفیت خدمات (مطالعه موردی: کیفیت خدمات حمل و نقل عمومی شهرکرد) علی دهقانی فیل آبادی امیر سامان خیرخواه حمید رضا احدی