-
دسترسی آزاد مقاله
1 - بررسی تأثیر توسعۀ محصول جدید و استراتژیهای بازاریابی بینالملل بر عملکرد صادراتی (مطالعه موردی: شرکتهای تولیدی و صادراتی استان آذربایجان غربی)
رضا رضایی مهدی صفرخانی عباس ایمانی محسن خلیل زادهدر دهههای اخیر، ورود به بازارهای خارجی نقش بسیار مهمی در توسعه اقتصادی کشورها ایفا کرده است. هدف این پژوهش، بررسی تأثیر توسعه محصول جدید و استراتژیهای بازاریابی بینالملل بر عملکرد صادراتی میباشد. این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ پژوهش، توصیفی پیمایشی میباشد چکیده کاملدر دهههای اخیر، ورود به بازارهای خارجی نقش بسیار مهمی در توسعه اقتصادی کشورها ایفا کرده است. هدف این پژوهش، بررسی تأثیر توسعه محصول جدید و استراتژیهای بازاریابی بینالملل بر عملکرد صادراتی میباشد. این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ پژوهش، توصیفی پیمایشی میباشد. جامعه آماری، شرکتهای تولیدی و صادراتی استان آذربایجانغربی، نمونه آماری شرکتهای تولیدی و صادراتی شهرستان ارومیه که تعدادشان 55 شرکت، میباشد. دادهها در نیمه دوم سال 94-93 به روش تمام شماری و مصاحبه، جمعآوری شده است. برای جمعآوری دادهها و اطلاعات از روش کتابخانهای و میدانی، از پرسشنامه بسته-پاسخ از نوع مقیاس چند درجهای لیکرت، برای محاسبه قابلیت اعتماد سوالات پرسشنامه از آلفای کرونباخ و تحلیل استنباطی از آزمون کلموگروف-اسمیرنف و رگرسیون، از نرم افزار 21 SPSS، Smart PLS استفاه شد. نتایج نشان میدهد توسعه محصول جدید و استراتژی بازاریابی بینالملل بر عملکرد صادراتی تأثیر معناداری دارد. همچنین فرضیههای فرعی نشان میدهد توسعه محصول جدید بر عملکرد صادراتی، استراتژی بازاریابی بینالملل بر عملکرد صادراتی، تأثیر معناداری دارد. ولی استراتژی بازاریابی بینالملل بر توسعه محصول جدید تأثیر معناداری ندارد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
2 - بررسی تأثیر میزان حساسیت و پاسخدهی به تغییرات فناوری بر موقعیت تجاری شرکتها
سعید مرتضوی علیرضا امینیزمینه: با مطالعة ارتباط بین فرصتطلبی از فناوری و موقعیت تجاری شرکت بهگونهای که به تغییرات فناوری بازار حساسیت و پاسخ مناسب و خلاق نشان داده شود و نشان دادن تأثیر مثبت و قدرتمند حساسیت و واکنش مناسب به تغییرات مبتنی بر فناوری بر معیارهای اصلی موقعیت تجاری شرکت یعنی فر چکیده کاملزمینه: با مطالعة ارتباط بین فرصتطلبی از فناوری و موقعیت تجاری شرکت بهگونهای که به تغییرات فناوری بازار حساسیت و پاسخ مناسب و خلاق نشان داده شود و نشان دادن تأثیر مثبت و قدرتمند حساسیت و واکنش مناسب به تغییرات مبتنی بر فناوری بر معیارهای اصلی موقعیت تجاری شرکت یعنی فروش، سود و ارزش بازار و همچنین تصریح تأکید بازاریابی بهمنزلة راهبردی برای دست یابی به این ارتباط بینشهایی را برای مدیران شرکتهای صنعتی ایجاد میکند. هدف: هدف از این پژوهش بازنمایی میزان اثرگذاری حساسیت و پاسخدهی شرکتها به تغییرات حوزة فناوری بر موقعیت و موفقیت تجاری آنهاست. روش: تحقیق حاضر از نوع تحقیقات توصیفی است تا روابط بین متغیرها را بررسی کند. برای گردآوری دادهها، پرسشنامهای در بین نمونه160 نفری از کلیه فروشندگان محصولات برند سامسونگ در شهر مشهد در مناطقی توزیع شد که واحدهای صنفی بیشتری در دسترس محقق قرار داشت. برای آزمون فرضیهها نیز از معادلات ساختاری با استفاده از روش تخمین حداکثر درست نمایی استفاده شد. یافتهها: نتایج حاکی از آن است که تأکیدات استراتژیهای بازاریابی شرکت و پاسخ به تغییرات فناوری بر موقعیت تجاری شرکت سامسونگ تأثیر مثبت مستقیم دارد؛ ضمن اینکه تأکید بازاریابی شرکت عامل میانجی رابطه حساسیت نسبت به تغییرات فناوری و موقعیت تجاری شرکت سامسونگ است. نتیجه گیری: حساسیت داشتن به تغییرات فناوری و سپس پاسخدهی مناسب به آن از سوی شرکتهای بازرگانی، موفقیت آنها را در تجارت و کسبوکارشان به همراه خواهد داشت. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
3 - Developing Export Marketing Strategy Model of Tea to Target Markets
علیرضا فرخ بخت فومنی وحیدرضا میرابی قاسمعلی بازایی حیدر امیرانThe main purpose of this qualitative research was designing an export marketing strategy model for tea product to the target markets. The statistical population was composed of all experts in the field of this research topic (N = 332), the sample size was determined as چکیده کاملThe main purpose of this qualitative research was designing an export marketing strategy model for tea product to the target markets. The statistical population was composed of all experts in the field of this research topic (N = 332), the sample size was determined as the same as the statistical population. Second-hand data used for collecting data and a semi-structured interview was used as a research tool. Five series of interviews were conducted with the experts. In order to identify the status of tea export, the first interview was done with tea exporters during 2016 (87 people were interviewed). The second interview was done with factory holders for investigating the status of green tea leaf and dry tea as well as the respective model (170 companies were interviewed). In the third step, the experts and practitioners were interviewed (50 people were interviewed) for providing the research model. The fourth interview was done with experts of the tea research centre and organization (10 people were interviewed) to examine the status of tea gardens, green tea, and dry tea production and the main model. Finally, some Iranian business and economic advisers were interviewed in the fifth step. The results showed that direct export - business partner was as the most suitable method to enter the target markets. Participation in the related fairs in the target country and invitation and presence of traders of target markets in Iran determined as the most appropriate method for market penetration and development strategy. Low price with more discounts was seen as more suitable in pricing strategy. Top quality and top packaging were selected as the best method regarding product strategy. Selection of top distributors in each country and chain stores were determined for the product distribution. Using the brand of target market, digital marketing, fair, and social networks were recognized as more suitable regarding promotion strategy. Gardener and factory holder cooperating, agricultural improvement of tea gardens, promoting quality of green leaf of tea, and using modern types of machinery for cultivation and harvesting in production strategy was the most important production strategy. In addition, differentiation through special taste and smell of Iranian tea, high quality, and attractive packaging design and type were recognized as more suitable selected as the best differentiation strategy. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
4 - طراحی و تدوین استراتژیهای راهبردی و بازاریابی بانک سپه با نگاه به آینده
حسین عادلخانی فریده حق شناس کاشانیدر این تحقیق بر اساس پرسشنامه باز و مصاحبه، فرصتها و تهدیدات محیط کلان ( اقتصادی، اجتماعی، سیاسی، فناوری و رقبا) از جامعه خبره جمعآوری و پس از دستهبندی و نظرخواهی مجدد به روش گرندد تئوری کدگذاری، شاخص بندی و تعیین مولفه و بعد گردید، سپس بر اساس آنتروپی شانون وزندهی چکیده کاملدر این تحقیق بر اساس پرسشنامه باز و مصاحبه، فرصتها و تهدیدات محیط کلان ( اقتصادی، اجتماعی، سیاسی، فناوری و رقبا) از جامعه خبره جمعآوری و پس از دستهبندی و نظرخواهی مجدد به روش گرندد تئوری کدگذاری، شاخص بندی و تعیین مولفه و بعد گردید، سپس بر اساس آنتروپی شانون وزندهی و رتبهبندی گردیده است. در نهایت تعداد 31 عنوان فرصت و 41 مورد تهدید در 16 بعد کلی (بانکداری الکترونیک و فناوری اطلاعات، تصویر ذهنی، نحوه و کانال ارائه خدمات، خدمات و محصولات، ساختار و فرایندهای سازمانی، وضعیت نقدینگی، مسئولیت اجتماعی، شفافیت و سلامت اداری، سرمایه انسانی، وضعیت درآمد و سودآوری، وضعیت نقدینگی، رعایت الزامات احتیاطی، نظارتی و قانونی، وضعیت سرمایه، کیفیت دارایی، تحقیق و توسعه، کیفیت مدیریت) شناسایی شد. همچنین قوتها و ضعفهای بانک از جامعه خبره داخلی بر اساس روشهای فوق تعیین گردید در نهایت تعداد 19 عنوان قوت و 20 مورد ضعف در 15 بعد کلی (اطمینان بخشی به مشتریان، فعالیت بانکی، منابع مالی، کیفیت محصولات و خدمات، بهینهسازی کانالهای ارتباطی، کسب و کار نوین، مدیریت سرمایه انسانی، مدیریت سرمایههای سازمانی، فرصتهای سودآوری، کارکنان، بانکداری بینالملل، تمایز و تنوع محصول و خدمت، ارتباط با مشتریان، بهبود فرآیند عملیاتی، مدیریت سرمایههای اطلاعاتی) شناسایی گردید. در نهایت تعداد 50 استراتژی تدوین و بر اساس ماتریس QSPM تعداد 30 استراتژی کاربردی رتبهبندی و بر اساس اهداف کلان بانک دسته-بندی گردیده است. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
5 - بررسی تأثیر استراتژیهای بازاریابی رابطهمند بر رضایتمندی مشتریان و وفاداری مشتریان بانک انصار
حسین وظیفه دوست حسین بوداقی خواجه نوبر مریم عبدلیامروزه شرکتهایی با عملکرد برتر در صنایع مختلف در حال حرکت به سمت حفظ مشتریان و جلب وفاداری آن ها هستند، زیرا دریافته اند جذب یک مشتری جدید بسیار پرهزینه است و برای حفظ جایگاه خود در فضای به شدت رقابتی امروزه نیازمند مشتریان وفادار می باشند. پس شناسایی عوامل اثرگذار بر چکیده کاملامروزه شرکتهایی با عملکرد برتر در صنایع مختلف در حال حرکت به سمت حفظ مشتریان و جلب وفاداری آن ها هستند، زیرا دریافته اند جذب یک مشتری جدید بسیار پرهزینه است و برای حفظ جایگاه خود در فضای به شدت رقابتی امروزه نیازمند مشتریان وفادار می باشند. پس شناسایی عوامل اثرگذار بر وفاداری مشتریان بسیار مهم است. بنابراین پژوهش حاضر به بررسی تأثیر استراتژیهای بازاریابی رابطه مند بر رضایت مندی مشتریان و وفاداری مشتریان بانک انصار می پردازد. این مطالعه با استفاده از طرح پژوهش از نوع توصیفی- همبستگی انجام شد. بدین منظور مشتریان بانک انصار در کلان شهر تبریز به عنوان جامعه آماری محسوب شده و با استفاده از پرسشنامه برای گردآوری دیدگاه های مشتریان استفاده شد. پایایی همه متغیر در دامنه قابل قبول قرار دارند. برای آزمون مدل از روش کمترین مربعات جزیی و نرم افزار اسمارت پی. ال. اس استفاده شد. نتایج نشان داد که واریانس تبیین شده رضایتمندی مشتریان توسط ابعاد استراتژی های بازاریابی رابطهمند 94 درصد است و توسعه ارتباطات با ضریب مسیر 0.596 و مدیریت تعارض با ضریب مسیر 0/580 دارای بیشترین تأثیر از بین ابعاد استراتژی های بازاریابی رابطه مند را دارد. بنابراین، سازمانها ملزم هستند تا فراتر از نیازهای اولیه ی مشتریان رفته، انتظارات مشتریان را تامین و کانون توجه خود را از ارضای صرف مشتری به ایجاد وفاداری و اعتماد از طریق ایجاد ارتباطی بلند مدت، دو جانبه و سود آور برای هر دو طرف معطوف نمایند. پرونده مقاله