Using the effective management tools that are relevant tothe organization’s needs for excellence has become so important for thecompanies to improve their performances and then increase customersatisfaction and gain market shares. Quality function deployment is an چکیده کامل
Using the effective management tools that are relevant tothe organization’s needs for excellence has become so important for thecompanies to improve their performances and then increase customersatisfaction and gain market shares. Quality function deployment is anefficient and powerful tool in design, development, and planning of products.The main function of quality function deployment is conversion ofVOC (voice of customer) to technical characteristics (here organizationsupposed as customer). This study propose a 9-step HOE(House Of Excellence)model, which is basically a QFD model, and present the useof symmetrical triangular fuzzy numbers(STFNs) to reflect the vaguenessin 30 experts’ linguistic assessments. The model of this research has been tested by means of a real case (Joundy Shapoor Company),finding the relationship between 15 categories of management tools withfive EFQM enabler criteria based on the quality function deploymentapproach to determine for Joundy Shapoor Company the effective managementtools to reach excellence. And also the test of the hypothesis ofthis research has been done by using spearman correlation coefficient.
پرونده مقاله
هدف از این تحقیق، اولویت بندی و تعیین اوزان شاخص‌های موثر در انتخاب پیمانکار و همچنین رتبه بندی و انتخاب پیمانکار مناسب بوسیله روش PROMETHEE می‌باشد. از آنجائیکه در حوزه شهرداری‌ها پروژه های زیادی جهت اجرا تصویب می شود و اجرای این پروژه‌ها به عهده پیمانکار می‌باشد، انتخ چکیده کامل
هدف از این تحقیق، اولویت بندی و تعیین اوزان شاخص‌های موثر در انتخاب پیمانکار و همچنین رتبه بندی و انتخاب پیمانکار مناسب بوسیله روش PROMETHEE می‌باشد. از آنجائیکه در حوزه شهرداری‌ها پروژه های زیادی جهت اجرا تصویب می شود و اجرای این پروژه‌ها به عهده پیمانکار می‌باشد، انتخاب پیمانکار مناسب برای هر پروژه نیاز به بررسی‌های دقیق و کارشناسانه‌ای دارد تا مدیریت را نسبت به هزینه‌ای که تحمل می‌کند از نظر اخذ تصمیم بهینه پشتیبانی نماید لذا در این تحقیق به منظور ارزیابی و رتبه بندی پیمانکاران ابتدا با مطالعه پیشینه تحقیق و با بکارگیری نظرات خبرگان، بیست و هشت شاخص در ارتباط با انتخاب پیمانکاران شناسایی گردید. با توجه به شاخص‌های بدست آمده پرسشنامه‌ای جهت شناسایی شاخص‌های موثر با نمونه‌ای متشکل از 35 نفر از کارشناسان و مدیران لیسانس و بالاتر در شهرداری منطقه دو شهرداری شهر تهران توزیع و جمع آوری گردید. در ادامه برای بدست آوردن شاخص‌های موثر از غربال سازی و برای محاسبه وزن شاخص‌ها از روش توان افزایشی بردار ویژه استفاده گردید و در آخر پیمانکاران بوسیله روش PROMETHEE رتبه بندی گردیدند.
پرونده مقاله
In reliability optimization problems diverse situation occurs due to which it is not always possible to get relevant precision in system reliability. The imprecision in data can often be represented by triangular fuzzy numbers. In this manuscript, we have considered dif چکیده کامل
In reliability optimization problems diverse situation occurs due to which it is not always possible to get relevant precision in system reliability. The imprecision in data can often be represented by triangular fuzzy numbers. In this manuscript, we have considered different fuzzy environment for reliability optimization problem of redundancy. We formulate a redundancy allocation problem for a hypothetical series-parallel system in which the parameters of the system are fuzzy. Two different cases are then formulated as non-linear programming problem and the fuzzy nature is defuzzified into crisp problems using three different defuzzification methods viz. ranking function, graded mean integration value andα-cut. The result of the methods is compared at the end of the manuscript using a numerical example.
پرونده مقاله
سکوی نشر دانش
سند یا سکوی نشر دانش ،سامانه ای جهت مدیریت حوزه علمی و پژوهشی نشریات دانشگاه آزاد می باشد
