فهرست مقالات توسعه استراتژی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - رصد شناسی علمی توسعه استراتژی مدیریت ارتباط با مشتریان : مورد پژوهی علم سنجیرصد شناسی علمی توسعه استراتژی مدیریت ارتباط با مشتریان : مورد پژوهی علم سنجی هادی حسینی منش شهناز نایب زاده سید حسن حاتمی نسب مژده ربانی