فهرست مقالات تجربه زیسته مشتری آنلاین دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - واکاوی ویژگیهای کلامی و بصری محصولات ارائه شده در فروشگاههای آنلاین بابک رشیدی آشتیانی سید حمید خداداد حسینی بیت اله اکبری مقدم