تصویرپردازی از دولت شیشه‌ای در راستای ارتقاء رضایتمندی، شفافیت و پیشرفت دستگاه‌های اجرائی دولتی
محورهای موضوعی : مدیریت آموزشیعاطفه یعقوبی 1 , مسعود احمدی 2 , رحمان غفاری 3
1 - دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، گرایش تصمیم گیری و خط مشی گذاری عمومی، دانشگاه آزاد اسلامی، ساری ایران
2 - استادیار گروه مدیریت دولتی، دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساری، ساری، ایران
3 - استادیار گروه مدیریت دولتی، دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساری، ساری، ایران
کلید واژه: تصویرپردازی, دولت شیشه‌ای, شفافیت, دستگاه‌های دولتی,
چکیده مقاله :
هدف اصلی از پژوهش حاضر، تصویرپردازی از دولت شیشه‌ای در راستای افزایش شفافیت دستگاه‌های دولتی بوده، روش تحقیق ترکیبی و طرح تحقیق نیز از نوع طرح تحقیق آمیخته اکتشافی (کیفی – کمی) با روش تحلیل تم (کیفی) و مدلسازی معادلات ساختاری است. در بخش کیفی با استفاده از روش نمونه‌گیری گلوله برفی با 22 نفر از مدیران و کارشناسان ارشد دستگاه‌های اجرایی، خبرگان دانشگاهی، بخش آی. تی و سازمان‌های نظارتی مصاحبه عمیق انجام گرفت. در بخش کمی، برای سنجش تصویر دولت شیشه‌ای، پرسشنامه محقق ساخته‌ای با روش نمونه‌گیری طبقه‌ای نسبی چندمرحله‌ای در بین 384 تن از کارکنان دستگاه‌های اجرایی استان مازندران توزیع و داده‌ها با روش تحلیل عاملی اکتشافی و تائیدی با نرم‌افزارهای SPSS و Smart PLSتحلیل گردید. نتایج بخش کیفی حاکی از آن بوده که تصویرپردازی از دولت شیشه‌ای در راستای افزایش شفافیت، دارای 11 تم اصلی و 35 تم فرعی بشرح فرهنگ سازمانی، قوانین و مقررات، تخصیص منابع، مسئولیت‌پذیری، شکل‌گیری نظارت‌های عمومی، مبارزه با فساد مالی-اداری، پاسخگویی عمومی، سلامت مالی-اداری، رضایتمندی، شفافیت سازمانی و پیشرفت سازمانی بوده‌است. نتایج بخش کمی نشان داد که روابط ساختاری میان تم‌های اصلی تصویرپردازی از دولت شیشه‌ای، مورد تأیید واقع شد.
Transparency has a long history as a fundamental principle for public administration and governance, and governments today need to strengthen the rule of law, regulatory quality, and corruption control in order to achieve a glass government. The aim of present study is determining the imaging pattern of the glass government in order to increase the transparency of governmental organizasions. The mix method is used and the research design is exploratory mixed research(qualitative-quantitative) with the method of theme analysis and structural equation modeling (quantitative). In the qualitative section, using the "snowball" sampling method, in-depth interviews were conducted with 22 managers and senior executive experts, academic experts, IT section and regulatory agencies. In the quantitative part, to measure the model, a researcher made questionnaire with multi-stage relative stratified sampling method was distributed among 384 employees of the executive organs of Mazandaran province and the data were analyzed by exploratory and confirmatory factor analysis with SPSS and Smart PLS software. The results of the qualitative part indicate that the glass government imaging model in order to increase transparency, has 11 main themes and 35 sub-themes as follows: Organizational culture, Rules and regulations, Allocation of resources, Accountability, Formation of public oversight, Fight against financial-administrative corruption, Public accountability, Financial-Administrative Health, Satisfaction, Organizational transparency And Organizational progress. The results of the quantitative section showed that the structural relationships between the main themes of the glass government imaging model were confirmed.
_||_