ارزیابی عملکرد خانه‌های بهداشت شهرستان فیروزکوه با استفاده از تحلیل پوششی داده‌ها

محورهای موضوعی : اقتصاد کار و جمعیت

نقی شجاع ¹ , امیر غلام ابری ² , نیلوفر خلیلی ³

1 - دانشیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه
2 - استادیار ریاضی دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه
3 - کارشناس ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه

تاریخ دریافت : 1392/05/03 تاریخ پذیرش : 1393/06/30 تاریخ انتشار : 1393/11/12

کلید واژه: ارزیابی, کارایی, تحلیل پوششی داده‌ها, خانه‌های بهداشت شهرستان فیروزکوه,

چکیده مقاله :

ارزیابی عملکرد خانه‌های بهداشت شهرستان فیروزکوه وبررسی کارایی آنها هدف اصلی این مقاله است و این موضوع می‌تواند کمکی جهت بهبود کارایی خانه‌های بهداشت و نیز تعیین استراتژی‌ها و برنامه‌های مناسب جهت پیشبرد اهداف و رشد و توسعه واحدهای یاد شده باشد. در این مقاله برای ارزیابی عملکرد خانه‌های بهداشت با استفاده از نظر صاحبان فن واساتید تحقیق در عملیات و هم‌چنین مطالعه تحقیقات گذشته اقدام به تعیین 2 ورودی و3 خروجی مهم در بازه زمانی فروردین90 تا فروردین 91 شده است. سپس با استفاده از مدل CCR اقدام به ارزیابی کارایی آنها کرده و مشخص شد که 5 خانه بهداشت از 18 خانه بهداشت با کسب نمره کارایی یک کارا می‌باشند و سپس با کمک مدل رثبه بندیAP_CCR واحدها را از نظر کارایی رتبه‌بندی کرده و مشخص شد خانه بهداشت‌های ارجمند، جلیزجند و مزداران به ترتیب سه نمره اول را به خود اختصاص داده‌اند.

چکیده انگلیسی:

Performance evaluation health houses of Firouzkouh City and consideration of their efficiency, is the main purpose of this study and it can help improving the efficiency of health houses  and determining appropriate strategies and programs to advancement and development of these goals. In this study,  we have used the point of views of  the experts and professors of operation article and we studied the previous investigations to evaluate the performance of health houses. So, we determined 2 important inputs and 3 outputs  from March 2012 to March 2013. Then we evaluated their efficiency by CCR model and found that 5 heath houses among these 18 health houses obtained number 1 in efficiency houses . Finally we ranked the houses  based on  the efficiency by AP-CCR.  Finding showed that Arjomand, Mozdaran, and Jeliz Jand health houses allocated to the first three points respectively.

منابع و مأخذ:

منابع

-        آریا نژاد، میر بهادر قلی، سجادی، سید جعفر (1383). برنامه ریزی خطی. انتشارات دانشگاه علم و صنعت، تهران چاپ سوم.

-        امامی میبدی، علی (1379). اصول اندازه‌گیری کارایی و بهره‌وری. موسسه مطالعات پژوهش‌های بازرگانی.

-        جهانشاهلو، غلامرضا، حسین زاده، فرهاد (1385). مقدمه‌ای بر تحلیل پوششی داده‌ها.

-        مهرگان، محمد رضا (1383). مدل‌های کمی در ارزیابی عملکرد سازمانها  (تحلیل پوششی داده‌ها). انتشارات دانشگاه تهران.

-        مهرگان، محمدرضا (1383). رویکردی کمی با استفاده از تحلیل پوششی داده‌ها. انتشارات دانشگاه تهران، چاپ اول.

-        نیکوکار، سمیرا، کتابی، سعیده، معظم، الهام (1389). ارایه یک مدل ترکیبی تحلیل پوششی داده‌ها و تحلیل سلسله مراتبی برای ارزیابی عملکرد مدیران بیمارستان‌ها.

-    درویش متولی، محمد حسین (1386-1387). ارزیابی عملکرد واحدهای دانشگاهی منطقه 12 دانشگاه آزاد اسلامی و رتبه بندی آنها براساس تحلیل پوششی داده‌ها، دانشگاه آزاد اسلامی فیروزکوه.

-        Adler,n.,& Fridman, I., & sinuany-stern, z. (2002). Review of ranking methods in the data envelopment analysis context. European Journal of Operational Research, 140: 249_265.

-        Thanassoulis, E.(2001). Introduction to the Theory and application of data envelopment analysis. Kluwer academic publisher.