شناسایی موانع اجرای خط مشی‌ها در سازمان امور مالیاتی

محورهای موضوعی : کشاورزی و محیط زیست

مها طاهری ¹ , غلامرضا معمارزاده طهران ² , مرتضی موسی خانی ³

1 - دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
2 - دانشیار، گروه مدیریت دولتی، واحدقزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران (عهده‌دار مکاتبات)
3 - استاد، گروه مدیریت دولتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

تاریخ دریافت : 1398/12/14 تاریخ پذیرش : 1399/03/31 تاریخ انتشار : 1400/12/01

کلید واژه: سازمان امور مالیاتی, روش دلفی, آسیب شناسی, اجرای خط مشی عمومی,

چکیده مقاله :

یکی از مسائل مهم در سازمان امور مالیاتی، فقدان دستیابی به عملکرد قابل قبول و اهداف تعریف شده در اجرای خط مشی ها می باشد. در این تحقیق، موانع مؤثر بر اجرای خط مشی ها در سازمان امور مالیاتی با محوریت قانون مالیات های مستقیم شناسایی شده و دیدگاهی ترکیبی از رویکردهای بالا به پایین و پایین به بالا در اجرا ارائه شد. بعد از شناسایی اولیه موانع اجرای خط مشی های مالیاتی با بررسی مبانی نظری و تحقیقات پیشین و همچنین مصاحبه با خبرگان (خبرگان سازمان امور مالیاتی)، پرسشنامه دلفی طراحی شد. سپس با نظرخواهی از 12 نفر از خبرگان دانشگاهی و مالیاتی، 47 مانع اجرای خط مشی های مالیاتی در 10 بعد دسته بندی شدند. نهایتا، براساس داده های جمع آوری شده از مدیران و کارشناسان سازمان امورمالیاتی تهران، تحلیل عاملی تاییدی انجام شد که ساختار استخراج‌شده تحقیق را تایید کرد. نتایج تحقیق حاضر می تواندبه مدیران و سیاستگذاران سازمان امورمالیاتی در اجرای خط مشی های مالیاتی کمک کند.

چکیده انگلیسی:

One of the most important issues in the Iranian National Tax ‎Administration is the failure to achieve ‎acceptable performance ‎and defined goals in implementation of policies. In this ‎research, the effective barriers of tax policies implementation ‎with the focus of direct tax law were identified based on ‎combined top-down and bottom-up approaches in policy ‎implementation. After first identifying the barriers to tax policy ‎implementation by examining the theoretical foundations and ‎prior research as well as interviewing experts (Tax experts), the ‎Delphi questionnaire was designed. Then, according to a ‎survey of ‎‏12‏‎ academic and tax experts, ‎‏47‏‎ barriers to ‎implementing tax policies were categorized into ‎‏10‏‎ dimensions. ‎Finally, based on the data collected from managers and experts ‎of the Tehran Tax Affairs Organization, a confirmatory factor ‎analysis was performed that confirmed the extracted structure ‎of the research.‎ The results of the present study can help managers and policy makers of the Tax Administration to implementation of tax policies.