بررسی رابطه ویژگیهای شخصیتی کارکنان دانشی با سکوت سازمانی آنان در شعب بانک مسکن جنوب شرق تهران

محورهای موضوعی : مدیریت آموزشی

محمود اسدی ¹

1 - مدرس دانشگاه آزاد اسلامی

تاریخ دریافت : 1397/04/03 تاریخ پذیرش : 1397/04/05 تاریخ انتشار : 1396/06/01

کلید واژه: بانک مسکن, ویژگی‌های شخصیتی, کلید واژه‌ها: سکوت سازمانی,

چکیده مقاله :

چکیده:هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه ویژگیهای شخصیتی کارکنان دانشی با سکوت سازمانی آنان در شعب بانک مسکن در جنوب شرق تهران است. جامعه آماری را کلیه کارکنان دانشی به تعداد 489 نفر تشکیل می‌دهد که بر اساس روش نمونه گیری طبقه ای، 215 نفر انتخاب شدند. به منظور سنجش متغیرهای مورد استفاده در پژوهش از دو پرسشنامه استاندارد ویژگی های شخصیتی نئو (1973) و پرسشنامه استاندارد سکوت سازمانی ونداین و همکاران (2003) استفاده گردید. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی است. روایی محتوایی پرسش‌نامه ها مورد تأیید متخصصان و استاد راهنما قرار گرفته است. پایایی پرسش‌نامه ها بر اساس ضریب آلفای کرونباخ، برای ویژگی های شخصیتی ،87/0، سکوت سازمانی،89/0 برآورد گردید. برای تجزیه و تحلیل از روش های آماری توصیفی و آمار استنباطی(همبستگی پیرسون، رگرسیون گام به گام) استفاده شد. یافته ها نشان داد که بین ویژگی های شخصیتی (روان‌نژندی، برون‌گرایی، توافق پذیری، وظیفه شناسی و انعطاف پذیری) با سکوت سازمانی رابطه معناداری وجود دارد. که جهت این رابطه برای رابطه بین روان نژندی و توافق پذیری با سکوت سازمانی مثبت ولی برای سایر ابعاد ویژگی های شخصیتی منفی است.

چکیده انگلیسی:

Review:The purpose of this study was to investigate the relationship between personality traits of knowledge workers and their organizational silence in Meshkan Branches in south east of Tehran. The statistical population consists of all 489 knowledge workers. 215 people were selected based on stratified sampling method. In order to measure the variables used in the research, two standard Personality Characteristics Neo (1973) and Standard Organizational Silence Questionnaire (Vendine et al., 2003) were used. The research method is descriptive correlational. The content validity of the questionnaires has been approved by the experts and the supervisor. The reliability of the questionnaires based on Cronbach's alpha coefficient was 0.89 for personality traits, 0.87, organizational silence. For analyzing, descriptive statistics and inferential statistics (Pearson correlation, stepwise regression) were used. The findings showed that there is a significant relationship between personality traits (psychoanalytic, extraversion, consistency, conscientiousness and flexibility) with organizational silence. For this relationship, the relationship between neuroticism and consistency with positive organizational silence is negative for other dimensions of personality traits.