List of Articles Sink-Tuttle Model

• Open Access Article
  • Abstract Page
  • Full-Text
  
  1 - تحلیل مدل ارزیابی عملکرد واحدهای سازمانی با رویکرد سینک - تاتل به کمک تحلیل پوششی داده‌ها
  نازیلا ادب آوازه احمد عدالت پناه مهرزاد نوابخش
  تحولات شگرف محیط کسب و کار، وجود نظام ارزیابی عملکرد را اجتناب‌ناپذیر کرده است. ارزیابی عملکرد جامع، تلاشی برای شناخت توان بالقوه و نقش واحدهای نهادی در اثرگذاری بر عملکرد سازمان‌ها است. هدف پژوهش حاضر، تحلیل ارزیابی عملکرد در هفت بعد مدل سینک و تاتل به کمک تحلیل پوششی More

  تحولات شگرف محیط کسب و کار، وجود نظام ارزیابی عملکرد را اجتناب‌ناپذیر کرده است. ارزیابی عملکرد جامع، تلاشی برای شناخت توان بالقوه و نقش واحدهای نهادی در اثرگذاری بر عملکرد سازمان‌ها است. هدف پژوهش حاضر، تحلیل ارزیابی عملکرد در هفت بعد مدل سینک و تاتل به کمک تحلیل پوششی داده‌ها است. برآیند هفت بعد مدل سینک- تاتل، ایجاد نظام ارزیابی عملکرد جامعی در سازمان‌ها است که پیامد وجود چنین نگرشی، بهبود عملکرد سازمانی خواهد بود. مدل پیشنهادی، تمامی شاخص‌های مهم عملکرد را پوشش می‌دهد و با قابلیت تعمیم‌پذیری و ارزیابی واقع بینانه‌تر نسبت به سایر نظام های ارزیابی عملکرد، گام می بردارد. در این پژوهش، عملکرد هشت واحد سازمانی شرکت نیپا، مورد ارزیابی قرار گرفته است. «مجموع مولفه‌های هفت بعد مدل سینک و تاتل» نهاده و «سطح عملکرد واحدهای سازمانی» ستاده مدل پیشنهادی را تشکیل داده‌اند. برای بهبود عملکرد سازمانی «هماهنگی بین استراتژی‌ها، ایجاد بستر یادگیری سازمانی و مدیریت دانش» توصیه می‌شود. همپوشانی نتایج ارزیابی مدل سینک و تاتل و تحلیل پوششی داده ها، بیانگر اعتبار مدل پیشنهادی است. در واحدهای ناکارا می‌توان با اجرای آموزش، تغییر افراد کلیدی، توسعه نظام مشارکتی، استقرار نظام ارزشیابی عملکرد با معیارهای مناسب و توسعه مدیریت بر مبنای هدف اقدام نمود. نتایج مدل پیشنهادی ارزیابی عملکرد، به عنوان بخش اصلی تدوین و اجرای سیاست سازمان‌ها قابل کاربرد است. Manuscript profile