List of Articles مردم گرائی Open Access Article Abstract Page Full-Text 1 - مطالعه و تعیین نقش ویژگیهای فردی کارمندان بانک در ایجاد روابط صمیمانه آنان با مشتریان )مورد مطالعه:بانک ملت استان زنجان( سولماز سیدی ابهری محمود نورایی ایرج ساعی ارسی