List of Articles شخصیسازی Open Access Article Abstract Page Full-Text 1 - Effect of psychological contract violation on positive word of mouth intention in online shopping (case study: customers of digikala) niloufar ashrafi Kambiz Heidarzadeh Open Access Article Abstract Page Full-Text 2 - Investigate the Effect of Social Media Personalization on Perceived Brand Value and Brand Loyalty with the Mediating Role of Brand Interaction and Consumer (Case Study: Snap Company) Maria Hoseinzade Shirzili farzad asayesh Mohammad Reza Ghorbanian Open Access Article Abstract Page Full-Text 3 - شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر پیادهسازی موفق مدیریت دانش مبتنی بر استراتژیهای شخصیسازی و کدگذاری به روش تحلیل عاملی تاییدی رقیه نوری سید ذبیح اله هاشمی