List of Articles Quality of Services Open Access Article Abstract Page Full-Text 1 - ارزیابی تاثیر کیفیت درک شده از خدمات بانکداری الکترونیک بر رضایت و تعهد مشتریان بانک صادرات استان تهران شادان وهاب زاده سانیا محمودکلائی Open Access Article Abstract Page Full-Text 2 - Investigating the Role of Six Sigma Strategy in Improving Quality of Services in Islamic Azad University Libraries from the Viewpoints of Female Librarians مرضیه Yari Zanganeh زهرا Khodadadi