The Social Effect of Crisis Management on Decision-Making of Managers in Region Eight of Islamic Azad University

Subject Areas :

GHolamreza Azadian ¹ (دانشجو)
Mohammad rahim Rasooli-Azad ² (عضو هیات علمی)
Tahereh Hasoomi ³ (عضوهیات علمی)

Received: 2013-04-28 Accepted : 2013-05-20 Published : 2013-05-22

Keywords: managers, Key terms: Decision-making, IAU, crisis managemen,

Abstract :

Abstract The purpose of this study is to investigate the social effect of crisis management on decision-making of managers in IAU, region 8. It is believed that this way can provide managers with better strategies to improve both the quality of their work and their decision-making in social crisis. The method of this research is descriptive surveying. 110 out of all 146 managers in region 8 of IAU were randomly selected, and a researcher-made questionnaire with two sections was used for the purpose of data collection. The first section included general information about managers, such as their gender, marital status, educational degree, job background, and management experience. The second section included 33 researcher-made questions. The results of data analysis revealed that there was a significant relationship between identifying (and controlling) social crises and decision-making by managers. Also, there is a meaningful relationship between decision-making and preventing crisis. Accordingly, it has been suggested that managers can be prepared to cope with social crisis through following ways: increasing their social information, raising their management awareness, attending scientific seminars about crisis management, appropriate use of instructional technology, employing experienced managers with certificates in the fields of identifying and managing crises, using the social experience of well-experienced managers, and improving the social conditions.

References:

منابع فارسی

احمدی، م. (1381). مبانی سازمان و مدیریت، تهران: مؤسسه نشر تهران.

ایران نژاد پاریزی، م و همکاران. (1375). سازمان و مدیریت از تئوری تا عمل، تهران: انتشارات مؤسسه بانکداری ایران.

حمزه ای اصفهانی، ش. (1383). میزان آگاهی و نگرش مدیران ارشد و میانی بیمارستان های آموزشی منتخب دانشگاه تهران در ارتباط با مدیریت بحران، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات تهران.

حیدری تفرشی، غ و همکاران (1381). نگرش نوین به نظریات سازمان و مدیریت در جهان امروز، تهران: انتشارات فراشناختی اندیشه.

خاکی، غ. (1375). مدیریت بحران، تهران: انتشارات ره آورد دانش.

رضایی نژاد، ع. (1375). دانش مدیریت امروز، تهران: انتشارات خدمات فرهنگی.

سعادت، ا. (1369). تصمیم گیری در بحران، فصلنامه دانش مدیریت، شماره 11، ص. 24-37.

صلواتیان، م. (1388). طراحی مدل مفهومی مدیریت بحران با تأکید بر نقش رسانه ها در مرحله آمادگی،   http://database.irandoc.ac.ir/articles/523144

فرمنش، پ. (1378). جایگاه مدیریت بحران در بیمارستان امام حسین(ع)، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات تهران.

ناصحی‌فر، و. (1380). مفاهیم و نکاتی پیرامون مدیریت بحران، نشریه توسعه مدیریت، شماره 34 ، ص. 77-81.

ناطقی الهی، ف. (1378). مدیریت بحران زمین لرزه در ایران، تهران: انتشارات وزارت امور خارجه.

یقین لو، م و همکاران (1378). بررسی آثار مثبت و منفی بحران ها، مجله تدبیر، شماره 145، ص. 91-108.

منابع انگلیسی

Geary, W. S., 2001, All Hazards Crisis Management Planning, Logical Management Systems. Corps, Vol. 11, No. 8, pp. 32- 43.

Hodge. B. J., and William, P. A., 1998, Organization Theory ( ed.), Massachusetts, Needham Heights.

Holsti, O. R., 1971, Crisis Stress & Decision Making, International Social Science Journal, Vol. 14, No. 2, pp. 234-238.

Paige, G. D., 1968, The Korean Decision, New York, Free Press.

Smiar, N. P.,  1992, Crisis Management for Administer, Journal-Article, Vol. 34, No. 5, pp.  12-23.

www. Camionline. Org/Administrative & Organizational Issues.

 www. Daneshnameh. Roshd.ir/mavara/ crisis  management.