The Basis and Solutions for Protecting the Fundamental Rights of Customers and Recipients of Services from the View Point of Islamic Jurisprudence
Subject Areas :
فقه و مبانی حقوق
zahra sarkeshekeyan
1
,
Esmat al-Sadat Tabatabaei Lotfi
2
,
Hormoz Asadi Kohbad
3
1 - Ph.D. Student, Department of Fiqh(jurisprudence) and basis of Islamic law, Isfahan (Khorasgan) Branch, Islamic Azad University, Isfahan, Iran
2 - Assistant Professor, Department of Fiqh(jurisprudence) and basis of Islamic law, Qom Branch, Islamic Azad University, Qom, Iran
3 - Assistant Professor, Department of Fiqh(jurisprudence) and basis of Islamic law, Ramhormoz Branch, Islamic Azad University, Ramhormoz, Iran.
Received: 2020-05-29
Accepted : 2020-08-27
Published : 2020-08-22
Keywords:
Customer,
consumer rights,
work and services,
supplier,
jurisprudence,
Abstract :
One of the modern legal issues is the rights of customers and recipients of services, which is part of the consumer rights. Identifying and paying attention to these rights can provide customer satisfaction, health and quality in delivering services, and prevent conflicts in the service market. In the present study, the descriptive-analytical method has been used to explain and examine the principles and strategies for protecting the rights of service customers from the view point of Islamic jurists. In terms of protecting the right of freedom in choice and having a competitive and anti-monopoly market, having accurate and complete information about services, having health and safety services, which are referred to as the fundamental rights of consumers of goods and services, there are issues and rulings, with minor differences, to prevent harm. Government support and interference in regard to harmful services and deceptive practices through the Hasbeh and other institutions is confirmed and emphasized.
References:
ابن أبی سهل، شمسالدین (1421ق). المبسوط للسرخسی. لبنان: دارالفکر، ج24، 20.
ابن إدریس القرافی، شهابالدین (1994م). الذخیرة. بیروت: دارالغرب، ج10
ابن إدریس، منصور (1996م). شرح منتهى الإرادات المسمى. بیروت: عالم الکتب، ج2.
ابن الأخوة، محمد (بیتا). معالم القربة فی طلب الحسبة. بیجا: بینا، ج1.
ابن الحاج، محمد (بیتا). المدخل. بیجا: دارالتراث، ج2.
ابن الفراء، محمد (1405ق). المسائل الفقهیة من کتاب الروایتین والوجهین. ریاض: مکتبة المعارف، ج2.
ابن بورنو، محمد (1416ق). الوجیز فی إیضاح قواعد الفقة الکلیة. لبنان: الرسال.
ابن حجر، أحمد (1357). تحفة المحتاج فی شرح المنهاج. بیجا: المکتبة التجاریة، ج4.
ابن حسین غیتابى، محمود (1420ق). البنایة شرح الهدایة. لبنان: دارالکتب، ج6، 10.
ابن رشد القرطبی، محمد (1400ق). البیان و التحصیل. لبنان: دارالغرب، ج7.
ابن رشد القرطبی، محمد (بیتا). بدایة المجتهد ونهایة المقتصد. بیجا: بینا، ج1.
ابن زکریا، زکریا (بیتا). أسنى المطالب شرح روض الطالب. بیجا: بینا، ج4.
ابن زکریا، زکریا (بیتا). الغرر البهیة فی شرح البهجة الوردیة. بیجا: المطبعة المیمنیة، ج21، 2.
ابن سالم التغلبی الشیبانی، عبدالقادر (1403ق). نیل المآرب بشرح دلیل الطالب. کویت: مکتبة الفلاح، ج1.
ابن سالم العمرانی، یحیى (1421ق). البیان فی مذهب الإمام الشافعی. جده: دارالمنهاج، ج5.
ابن سعید، أبوالحسن (1428ق). مناهج التحصیل ونتائج لطائف التأویل. بیجا: دار ابن حزم، ج2.
ابن شرف، محییالدین (بیتا). المجموع شرح المهذب. بیجا: بینا، ج9.
ابن عابدین، محمد (1412ق). رد المحتار على الدر المختار. بیروت: دارالفکر، ج4، 5.
ابن عاصم، یوسف (1400ق). الکافی فی فقه أهل المدینة. ریاض: مکتبة الریاض، ج2.
ابن عامر، مالک (1415ق).المدونة. بیجا: دارالکتب، ج3.
ابن عبدالبر، یوسف (2000م). الاستذکار. بیروت: دارالکتب، ج1.
ابن عبدالرحمن النفزی، عبدالله (1999م). النوادر و الزیادات. بیروت: دارالغرب، ج4.
ابن عبدالمحسن، عبدالعزیز (بیتا). الأسئلة و الأجوبة الفقهیة. بیجا: بینا، ج4.
ابن عرفة، محمد (بیتا). حاشیة الدسوقی. بیجا: دارالفکر، ج3.
ابن عمر التَّمِیمی، محمد (2008م). شرح التلقین. بیجا: دارالغرب، ج2.
ابن قاسم العاصمی، عبدالرحمن (1397ق). حاشیة الروض المربع. بیجا: بینا، ج7.
ابن قدامة المقدسی، عبدالله (1405ق). المغنی فی فقه الإمام أحمد بن حنبل. بیروت: دارالفکر، ج11، 4، ج8.
ابن محمد الحسینی، أبوبکر (بیتا). کفایة الأخیار. بیجا: بینا، ج1.
ابن محمد اللخمی الغرناطی، إبراهیم (1417ق). الموافقات. بیجا: دارابن عفان، ج1.
ابن محمد رافعی، عبدالکریم (بیتا). فتح العزیر بشرح الوجیز. بیجا: بینا، ج8.
ابن منصور، إسحاق (1425ق). مسائل الإمام أحمد بن حنبل وإسحاق بن راهویه. بیجا: عمادة البحث العلمی، ج6.
ابن موسى، موسى (بیتا). الإقناع فی فقه الإمام أحمد بن حنبل. لبنان: دارالمعرفة، ج4.
ابن ناصر السعدی، عبدالرحمن (بیتا). منظومة القواعد الفقهیة. بیجا: بینا، ج1.
ابن نجیم، زینالعابدین (1400ق). الاشباه النظائر. لبنان: دارالکتب، ج1.
ابن نجیم، زینالدین (بیتا). البحر الرائق شرح کنز الدقائق. بیروت: دارالمعرفة، ج5-6.
ابن یوسف، إبراهیم (بیتا). التنبیة فی الفقه الشافعی. بیجا: عالم الکتب، ج1.
ابوالبقاء، محمد (1425ق). النجم الوهاج. جده: دارالمنهاج، ج4.
ابوالمحاسن، یوسف (بیتا). المعتصر. بیروت: عالم الکتب، ج1.
ابوالمعالی، عبدالملک (1428ق). نهایة المطلب فی درایة المذهب. بیجا: دارالمنهاج، ج6.
ابوحامد الغزالی، محمد (1417ق). الوسیط فی المذهب. قاهره: دارالسلام، ج3.
انصارى، مرتضى (1415ق). کتاب المکاسب(ط- الحدیثة). قم: کنگره جهانى، ج3.
بجنوردى، حسن (1419ق). القواعد الفقهیة. قم: الهادی، ج2-1.
بجنوردى، محمد (1401ق). قواعد فقهیه. تهران: عروج، ج1.
بغدادى(مفید)، محمّد (1413ق). المقنعة. قم: کنگره جهانى هزاره شیخ مفید.
بویداین، ابراهیم (بیتا). التأویل. بیجا: بینا، ج1.
بهجت، محمدتقى (1426ق). جامع المسائل. قم: دفتر آیتالله بهجت، ج2.
بهجت، محمدتقى (1428ق). استفتائات. قم: دفتر حضرت آیت الله بهجت، ج1.
جبعی عاملی(شهید ثانی)، زینالدین (1413ق). مسالک الافهام. قم: المعارف الاسلامیه، ج3-4.
جمعى از مؤلفان (بیتا). مجله فقه اهل بیت ع (فارسى). قم: دائرة المعارف، ج44، 5.
حرعاملی، محمد (1409ق). وسایل الشیعه. قم: آل البیت، ج21.
حکیمى، محمدرضا؛ حکیمى، محمد؛ حکیمى، على (1380). الحیاة. احمد آرام. تهران: فرهنگ اسلامى.
حلبى، ابنزهره (1417ق). غنیة النزوع. قم: امام صادق(ع).
حیدر، علی (بیتا). درر الحکام شرح مجلة الأحکام. بیروت: دار الکتب العلمیة، ج1.
خلخالى، محمدمهدى (1422ق). حاکمیت در اسلام یا ولایت فقیه. جعفر الهادى. قم: انتشارات اسلامى.
خمینى، روح اللّه (1424ق). توضیح المسائل( محشّى). قم: دفتر انتشارات اسلامى وابسته به جامعه مدرسین حوزه علمیه، چاپ هشتم، ج2.
خمینى، روحاللّه (1426ق). توضیح المسائل. بیجا: بینا.
خِنْ، مُصطفى؛ بُغا، مُصطفى؛ شّرْبجی، علی (1413ق). الفقه المنهجی على مذهب الإمام الشافعی. دمشق: دار القلم، ج6.
خوانسارى، احمد (1405ق). جامع المدارک. قم: اسماعیلیان، چاپ دوم، ج3.
خویى، ابوالقاسم (بیتا). مصباح الفقاهة (المکاسب). بیجا: بینا، ج1.
رُّعینی، شمسالدین (1423ق). مواهب الجلیل لشرح مختصر الخلیل. بیجا: دارعالم الکتب، ج6،4، 12.
زحیلی، محمد (1427ق). القواعد الفقهیة و تطبیقاتها فی المذاهب الأربعة. دمشق: دارالفکر، ج1.
سلار، حمزه (1404ق). المراسم. قم: منشورات الحرمین.
سید رضى، محمد (1414ق). نهج البلاغة. قم: مؤسسه نهجالبلاغه.
سیوطی، شمسالدین (بیتا). جواهر العقود و معین القضاة. بیجا: بینا، ج1.
شربینی، محمد (بیتا). مغنی المحتاج إلى معرفة معانی ألفاظ المنهاج. بیروت: دارالفکر، ج4، 2.
طباطبایى یزدى، محمدکاظم (1419ق). العروة الوثقى. قم: اسلامى، ج5.
طباطبایىحائرى، على (1418ق). ریاض المسائل. قم: آل البیت(ع)، ج8.
عدد من العلماء والباحثین (بیتا). ندوة القضاء الشرعی فی العصر الحاضر. بیجا: بینا، ج12.
علیش، محمد (1409ق). منح الجلیل.شرح على مختصر سید خلیل. بیروت: دارالفکر، ج11.
فاضل لنکرانى، محمد (1416ق). القواعد الفقهیة. قم: مهر.
کلینی، محمد (1407). الکافی. قم: دارالکتاب، ج1، 5، 3.
کاسانی، علاءالدین (1982م). بدائع الصنائع فی ترتیب الشرائع. بیروت: دارالکتاب العربی، ج5.
گلپایگانى، محمدرضا (1409ق). مجمع المسائل. قم: دارالقرآن، ج5.
ماوردى، أبوالحسن (بیتا). الحاوى الکبیر. بیروت: دارالفکر، ج15-16.
ماوردی، علی (بیتا). الأحکام السلطانیة. بیجا: بینا، ج1.
مجددی، محمد (1407ق). قواعد الفقه. کراتشی: الصدف ببلشرز، ج1.
محقق حلّى، نجمالدین (1418ق). المختصر النافع. قم: المطبوعات الدینیة، چاپ ششم، ج1.
محقق داماد، مصطفى (1406ق). قواعد فقه. تهران: علوم اسلامى، چاپ دوازدهم، ج1.
مقدس اردبیلی، احمد (1417ق). مجمع الفائده و البرهان. قم: النشر الاسلامی، ج8.
مکارم شیرازی ، ناصر (1374). تفسیر نمونه. تهران: دارالکتاب، ج3، 12.
مکی عاملى(شهید اول)، محمد (1410ق). اللمعة الدمشقیة فی فقه الإمامیة. بیروت: دارالتراث.
مکی عاملی (شهید اول)، محمد (1417ق). الدروس الشرعیه. قم: اسلامى، چاپ دوم، ج3.
مکارم شیرازى، ناصر (1429ق). رساله توضیح المسائل. قم: مدرسه امام على(ع).
منتظرى، حسینعلى (1409ق). مبانى فقهى حکومت اسلامى. محمود صلواتى. قم: کیهان، ج8.
منتظرى، حسینعلى (1417ق). نظام الحکم فی الإسلام. قم: سرایى، چاپ دوم.
منتظرى، حسینعلى (بیتا). رساله استفتائات. قم: بیجا: بینا، ج2.
مواق، محمد (بیتا). التاج والإکلیل لمختصر خلیل. بیجا: بینا، ج6.
نجفی، محمد (1404ق). جواهر الکلام. بیروت: دارالاحیاء التراث، چاپ هفتم، ج22، 26.
نفراوی، أحمد (1415ق). الفواکه الدوانی على رسالة ابن أبی زید القیروانی. بیجا: دارالفکر، ج2.
_||_