TY  - JOUR
AU  - جلالی, سید مهدی
AU  - کارسالاری, احمد حسن پور
TI  - بررسی نقش مشتری‌گرایی بر وفاداری مشتریان بانکی با در نظر گرفتن اثر متغیرهای میانجی محبوبیت، تناسب شخصیتی و هویت برند(مطالعه موردی: صنعت بانکداری ایران)
JO  - Journal of Industrial Strategic Management
VL  - 4
IS  - 4
SP  - 15
EP  - 30
PY  - 2015
DO  - 
ER  -