فهرس المقالات transform customer knowledge حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - نقش مدیریت دانش مشتری در خلق مزیت رقابتی در سازمانهای کوچک و متوسط (مورد مطالعه: شرکتهای مستقر در شهرک صنعتی شهرستان خرم آباد) الیزا آزادبخت ناصر خانی