فهرس المقالات quality requirements حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - مطالعه تطبیقی وضعیت سیستم کیفیت خدمات در واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی استان فارس به منظور ارائه مدل حسن سلطانی سنجر سلاجقه