فهرس المقالات experience antecedents حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - مدلسازی پیشایندها و پیامدهای تجربه مشتری در صنعت گردشگری صغری تقی پور صمد عالی علیرضا بافنده زنده حکیمه نیکی