فهرس المقالات customer oriented حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - مدیریت را هاندازی ضرورت فراموش شده در مؤسسات صنعتی و تولیدی ایرج سلطانی هوشنگ تقی زاده جواد پورتقی انوریان حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - مقایسه به کارگیری آمیخته بازاریابی مشتری مداری 4 سی در کتابخانههای عمومی شهر کرمانشاه براساس دیدگاه کاربران سهیلا مرادی محمود مرادی امین زارع حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 3 - موفقیت مدیریت ارتباط با ارباب رجوع و نقش مدیریت دانش در آن (مطالعه موردی: سازمان شهرداری شهرستان اسکو) کریم اسگندری هانیه آقازاده