فهرس المقالات customer forgiveness حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - طراحی مدل رضایت از بازآفرینی خدمات با تأکید بر وفاداری به برند بر مبنای نظریه داده بنیاد در صنعت بانکداری سید محمد حسین لطفی آشتیانی سید مهدی جلالی بیتا تبریزیان 10.30495/jomm.2023.72801.2032
