فهرس المقالات consume brand response حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - طراحی مدل واکنش رفتار مصرف کننده به رویدادهای منفی برند در صنعت پوشاک لیلا آندرواژ سولماز صدرجهانی