فهرس المقالات Positive oral statements حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - ارزیابی تأثیر رضایت و قابلیت استفاده از وبسایت در توسعه بهرهوری و گفتههای شفاهی مثبت در خدمات بانکداری الکترونیک (مطالعه موردی: بانکهای تجارت) راضیه صمدی پور علی خوش اخلاق هادی رزقی شیرسوار