فهرس المقالات E-service Quality

• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  1 - رتبه بندی اجزای توان رقابتی در بانک تجارت با استفاده از تکنیک تاپسیس فازی
  سیامک جعفری نرگس دل افروز کامبیز شاهرودی یلدا رحمتی
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  2 - شناسایی شاخص‌های ارزش خدمات دولت الکترونیک بر اساس ماده 37 قانون مدیریت خدمات کشوری
  محمدحسین روزبه حامد رحمانی مرتضی موسی خانی
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  3 - بررسی رابطه کیفیت خدمات الکترونیکی بانک ملت با وفاداری مشتریان با استفاده از مدل یابی معادلات ساختاری
  سید مهدی الوانی مسعود سعید پناه