فهرس المقالات Customer Engagement Value حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - تبیین مشارکت مشتری برای خلق ارزش در صنعت بانکداری ایران بر مبنای ارزش ادراکشده سید محمد کامل حسینی صمد عالی 10.30495/fed.2022.691505 حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - تغییر ماهیت تعامل با مشتری در طول زمان صمد عالی شیوا محمدی